[发明专利]一种自动拨号方法及装置在审

专利信息
申请号: 201611138582.5 申请日: 2016-12-12
公开(公告)号: CN106790917A 公开(公告)日: 2017-05-31
发明(设计)人: 叶为勇;邓婕 申请(专利权)人: 上海卓易科技股份有限公司
主分类号: H04M1/2745 分类号: H04M1/2745;H04M1/725
代理公司: 北京品源专利代理有限公司11332 代理人: 孟金喆,胡彬
地址: 200233 上海市*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 一种 自动 拨号 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种自动拨号方法,其特征在于,包括:

获取被叫方在设定时间间隔内多个电话号码的被叫频率,并按照所述被叫频率从大到小对所述被叫方的多个电话号码从高到低进行排序;

当需要呼叫所述被叫方时,拨打所述被叫频率最高的电话号码,并判断接通状态;

当所述被叫频率最高的电话号码无法接通时,按照所述被叫频率排序从高到低自动拨打所述被叫方的其他电话号码。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述被叫方的多个电话号码对应于同一个标识信息。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述标识信息为姓名。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述设定时间间隔为6个月。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述按照所述被叫频率从大到小对所述被叫方的所述多个电话号码从高到低进行排序,包括:若被叫方在设定时间间隔内至少两个电话号码的所述被叫频率相同,则按照最近一次拨打被叫方电话号码的日期从近到远对被叫频率相同的所述至少两个电话号码从高到低进行排序。

6.一种自动拨号装置,其特征在于,包括:

被叫频率排序模块:用于获取被叫方在设定时间间隔内多个电话号码的被叫频率,并按照所述被叫频率从大到小对所述被叫方的多个电话号码从高到低进行排序;

接通状态判断模块:用于当需要呼叫所述被叫方时,拨打所述被叫频率最高的电话号码,并判断接通状态;

自动拨打模块:用于当所述被叫频率最高的电话号码无法接通时,按照所述被叫频率排序从高到低自动拨打所述被叫方的其他电话号码。

7.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述被叫方的多个电话号码对应于同一个标识信息。

8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述标识信息为姓名。

9.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述设定时间间隔为6个月。

10.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述按照所述被叫频率从大到小对所述被叫方的所述多个电话号码从高到低进行排序,包括:若被叫方在设定时间间隔内至少两个电话号码的所述被叫频率相同,则按照最近一次拨打被叫方电话号码的日期从近到远对被叫频率相同的所述至少两个电话号码从高到低进行排序。

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