[发明专利]一种拣货任务处理方法、装置及系统

说明书

本申请公开了两种拣货任务处理方法、装置及电子设备，以及一种拣货任务处理系统。其中，第一种拣货任务处理方法包括：接收客户端发送的针对特定拣货任务的拣货行为处理请求，所述拣货行为处理请求携带有所述特定拣货任务相关的至少一个商品对象的实际拣货数量信息；针对所述至少一个商品对象中的各个商品对象，判断所述商品对象的实际拣货数量是否大于系统库存数量；若是，则根据所述商品对象的实际拣货数量，对所述商品对象进行库存盘盈；根据所述商品对象的实际拣货数量，对所述各个商品对象进行库存扣减。采用本申请提供的方法，使得自动对商品对象进行库存盘盈的处理，不依赖人工进行操作，从而达到提高拣货任务的处理速度的效果。

技术领域

本发明涉及库存管理技术领域，具体涉及一种拣货任务处理方法、装置及电子设备。本发明同时涉及又一种拣货任务处理方法、装置及电子设备，以及一种拣货任务处理系统。

背景技术

生鲜门店是一种类似超市的门店，以售卖生鲜商品为主，支持线上购买和线下购买两种方式。用户在通过线上APP下单购买商品时，可通过第三方支付帐号进行支付，如果直接在门店购买商品，则可通过门店现场的POS机进行支付。

在生鲜门店操作过程中，经常出现非标类商品(如，蔬菜类商品、水果类商品等)在门店内的实际库存数量与库存管理系统中的库存数量(以下简称：系统库存数量)不一致的情况。出现这种情况的主要原因在于：非标类商品具有不易管理性，比如，对于蔬菜类商品，门店人员往往会往蔬菜上面洒水来维护蔬菜的新鲜度，由此就可能导致实际库存数量与系统库存数量不一致。此外，系统操作人员对系统库存数量维护不及时，也会导致上述情况的出现。

生鲜门店对于线上订单提供配送到家的服务。要将线上订单的商品配送到顾客家中，首先需要进行拣货环节，由拣货人员将订单商品拣出，然后再进入配送环节，由配送人员对拣出的商品进行配送。当顾客通过线上下单后，虽然预先占用了具体数量库存，但是真正到了拣货环节时，由于非标类商品无法进行规格化的管理、系统库存数量可能并不准确，很有可能出现实际拣货数量大于系统库存数量的情况，此时将无法对商品对象进行库存扣减的操作，从而使得后续流程无法继续进行。例如，用户在线上下单购买某种商品对象(如，购买5个)时，该商品对象的系统库存数量(如，6个)能够满足用户的购买需求，而当拣货人员拣货时，由于该商品对象的系统库存数量出现了不准确的情况(如，实际库存数量为6个，系统库存数量为4个)，此时要扣减商品库存就会出现实际拣货数量大于系统库存数量的情况，因而，无法执行扣减商品库存的操作。

目前，当出现上述由于实际拣货数量大于系统库存数量所导致的拣货环节无法扣减商品库存的情况时，需要由系统操作人员人工对相应商品对象进行库存盘盈的操作，以便使得后续流程能够继续走下去。显然，这种依赖人工进行库存盘盈的处理方式存在处理不及时的问题，会在很大程度上降低门店的拣货配送效率，延长单据履约时间，从而影响客户的体验。

发明内容

本发明提供一种拣货任务处理方法、装置及电子设备，以解决现有技术下依赖人工方式进行库存盘盈导致的处理不及时的问题。本发明另外提供又一种拣货任务处理方法、装置及电子设备，以及一种拣货任务处理系统。

本发明提供一种拣货任务处理方法，包括：

接收客户端发送的针对特定拣货任务的拣货行为处理请求，所述拣货行为处理请求携带有所述特定拣货任务相关的至少一个商品对象的实际拣货数量信息；

针对所述至少一个商品对象中的各个商品对象，判断所述商品对象的实际拣货数量是否大于系统库存数量；若是，则根据所述商品对象的实际拣货数量，对所述商品对象进行库存盘盈；

根据所述商品对象的实际拣货数量，对所述各个商品对象进行库存扣减。

可选的，所述根据所述商品对象的实际拣货数量，并对所述商品对象进行库存盘盈，采用如下方式：

将所述系统库存数量更新为所述实际拣货数量。