[发明专利]网站用户行为分析方法及装置

权利要求书

1.一种网站用户行为分析方法，其特征在于，包括：

获取多个目标用户访问目标网站时的行为数据及与行为数据对应的行为发生时间；

针对每一所述目标用户，根据行为发生时间的先后顺序，对该目标用户的目标行为数据所表示的行为排序，形成行为路径；

按照预设长度切分各个所述目标用户的行为路径，获得子行为路径；

确定每种所述子行为路径对应的目标用户与所有目标用户的占比；

将超过预设占比阈值的占比所对应的子行为路径确定为热门路径。

2.根据权利要求1所述的网站用户行为分析方法，其特征在于，所述获取多个目标用户访问目标网站时的行为数据及与行为数据对应的行为发生时间，包括：

从访问目标网站的用户中，确定发生预设转化行为的用户为目标用户；

获取所述目标用户访问所述目标网站时的行为数据及与行为数据对应的行为发生时间。

3.根据权利要求1所述的网站用户行为分析方法，其特征在于，所述获取多个目标用户访问目标网站时的行为数据及行为数据对应的行为发生时间，包括：

获取多个目标用户访问目标网站的页面数据；

针对每个所述目标用户，从该所述目标用户的页面数据中，提取预设种类的行为数据以及与行为数据对应的行为发生时间。

4.根据权利要求1至3任意一项所述的网站用户行为分析方法，其特征在于，还包括：

从访问所述目标网站但还未发生预设转化行为的用户中，确定行为路径与所述热门路径相似的潜在用户；

向所述潜在用户发送所述目标网站的进入方式。

5.根据权利要求4所述的网站用户行为分析方法，其特征在于，所述从访问所述目标网站但还未发生预设转化行为的用户中，确定行为路径与所述热门路径相似的潜在用户，包括：

确定访问所述目标网站但还未发生预设转化行为的用户的行为路径；

计算所述行为路径与所述热门路径中相同的行为节点的数量，并计算所述数量与所述热门路径中行为节点总数的比值；

将所述比值超过预设相似阈值的行为路径对应的用户确定为潜在用户。

6.一种网站用户行为分析装置，其特征在于，包括：

行为数据及时间获取单元，用于获取多个目标用户访问目标网站时的行为数据及与行为数据对应的行为发生时间；

行为路径生成单元，用于针对每一所述目标用户，根据行为发生时间的先后顺序，对该目标用户的目标行为数据所表示的行为排序，形成行为路径；

行为路径切分单元，用于按照预设长度切分各个所述目标用户的行为路径，获得子行为路径；

子行为路径占比确定单元，用于确定每种所述子行为路径对应的目标用户与所有目标用户的占比；

热门路径确定单元，用于将超过预设占比阈值的占比所对应的子行为路径确定为热门路径。

7.根据权利要求6所述的网站用户行为分析装置，其特征在于，在所述获取多个目标用户访问目标网站时的行为数据及与行为数据对应的行为发生时间的方面，所述行为数据及时间获取单元具体用于：

从访问目标网站的用户中，确定发生预设转化行为的用户为目标用户；

获取所述目标用户访问所述目标网站时的行为数据及与行为数据对应的行为发生时间。

8.根据权利要求6所述的网站用户行为分析装置，其特征在于，在所述获取多个目标用户访问目标网站时的行为数据及与行为数据对应的行为发生时间的方面，所述行为数据及时间获取单元具体用于：

获取多个目标用户访问目标网站的页面数据；

针对每个所述目标用户，从该所述目标用户的页面数据中，提取预设种类的行为数据以及与行为数据对应的行为发生时间。