[发明专利]一种电梯救援调度系统及其调度方法

说明书

本发明提供了一种电梯救援调度系统及其调度方法，电梯救援调度系统包括：故障采集部和救援调度平台；其中，所述故障采集部，设置在外部电梯上，用于在采集到所述电梯的故障信息时，将所述电梯的属性信息发送给所述救援调度平台；所述救援调度平台，包括：查询终端和调度终端；其中，所述查询终端，用于根据所述故障采集部发送的所述电梯的属性信息，查询负责所述电梯救援的各级救援单位；所述调度终端，用于根据预先设定的调度策略，在各级救援单位中确定负责救援的目标救援单位，并向调度的目标救援单位发送救援路线和所述电梯的属性信息。本方案，可以提高救援效率。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，特别涉及一种电梯救援调度系统及其调度方法。

背景技术

随着城市人口的不断增长，房屋需求量也在不断增加，为了满足人们的用房需求，楼宇的建造越来越高，为了便于人们的上下楼，电梯已经成为城市楼宇的必备设施。然而，电梯故障问题却时有发生。

目前，通过在电梯内壁上设置告警按钮，来进行故障的告警和救援。具体的，在电梯发生故障导致困人之后，被困在电梯里的人可以按下电梯内壁上的告警按钮，告警按钮被按下后，会向电梯所在物业人员发送告警，物业人员在接收到告警之后，开始联系救援单位实施救援。

然而，现有技术中可能存在物业人员无法及时接收到告警，或者救援单位存在一些状况，导致救援无法及时实施，从而会影响救援效率。

发明内容

本发明实施例提供了一种电梯救援调度系统及其调度方法，以提高救援效率。

第一方面，本发明实施例提供了一种电梯救援调度系统，包括：故障采集部和救援调度平台；其中，

所述故障采集部，设置在外部电梯上，用于在采集到所述电梯的故障信息时，将所述电梯的属性信息发送给所述救援调度平台；

所述救援调度平台，包括：查询终端和调度终端；其中，

所述查询终端，用于根据所述故障采集部发送的所述电梯的属性信息，查询负责所述电梯救援的各级救援单位；

所述调度终端，用于根据预先设定的调度策略，在各级救援单位中确定负责救援的目标救援单位，并向调度的目标救援单位发送救援路线和所述电梯的属性信息。

优选地，

所述电梯救援调度系统进一步包括：路况采集部；

所述路况采集部，用于采集设定区域内各个路段上的路况信息；

所述救援调度平台进一步包括：路线计算节点和路况计算节点；

所述路线计算节点，用于根据所述目标救援单位的位置信息和所述电梯的属性信息，确定所述目标救援单位到达所述电梯的位置对应的多条救援路线，并将确定的多条救援路线发送给所述路况计算节点；

所述路况计算节点，用于向所述路况采集部请求每一条救援路线分别包括的各个路段的路况信息，并根据每一条救援路线包括的各个路段的路况信息，计算出行驶时间段最短的目标救援路线，并将所述目标救援路线发送给所述调度终端。

优选地，

所述路况计算节点包括：计算器和比较器；其中，

所述计算器，用于利用第一公式和第二公式计算每一条救援路线对应的行驶时间段；

所述第一公式包括：

所述第二公式包括：

T_n＝T_n1+T_n2+…+T_nm