[发明专利]呼叫方法、系统及服务器在审
| 申请号: | 201610919329.7 | 申请日: | 2016-10-21 |
| 公开(公告)号: | CN107770396A | 公开(公告)日: | 2018-03-06 |
| 发明(设计)人: | 李成彬 | 申请(专利权)人: | 优估(上海)信息科技有限公司 |
| 主分类号: | H04M3/42 | 分类号: | H04M3/42 |
| 代理公司: | 北京弘权知识产权代理事务所(普通合伙)11363 | 代理人: | 逯长明,许伟群 |
| 地址: | 200131 上海市浦东新区中国(上海*** | 国省代码: | 上海;31 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 呼叫 方法 系统 服务器 | ||
技术领域
本发明实施例涉及通信技术领域,尤其涉及一种呼叫方法、系统及服务器。
背景技术
虽然科技在发展、技术在进步,而大部分公司还需要销售人员去开拓市场。在销售人员开拓市场的过程中,销售人员在获取到客户的联系方式后,通常需要电话沟通了解客户的需求。然而,销售人员在通过公司获取到客户的联系方式之后,如果销售人员通过与客户的电话沟通获取到订单,在公司没有对销售人员与客户通话的过程采取有效措施的情况下,受到利益的驱使,有些销售人员会将获取到的订单交给其他公司去做,造成飞单现象,给原公司造成很大的经济损失。
发明内容
为克服相关技术中存在的飞单现象,避免因飞单给公司造成经济损失的问题,本发明实施例提供一种呼叫方法、系统及服务器。
第一方面,本发明实施例提供一种呼叫系统,包括:第一终端、服务器和第二终端,所述第一终端通过所述服务器与所述第二终端通信连接;
所述服务器,用于向所述第一终端发送派单信息,所述派单信息包括所述第二终端的虚拟通信号码,所述虚拟通信号码与所述第二终端的真实通信号码相对应;
所述第一终端,用于根据所述派单信息向所述服务器发起第一呼叫请求;
所述服务器,用于根据所述第一终端发起的第一呼叫请求向所述第二终端发起第二呼叫请求,所述第二呼叫请求携带所述第一终端的虚拟通信号码,所述第一终端的虚拟通信号码与所述第一终端的真实通信号码相对应;
所述第二终端,用于接收所述服务器发起的第二呼叫请求,并通过所述服务器建立与所述第一终端之间的通信连接。
可选地,所述第二终端,还用于根据所述第一终端的虚拟通信号码向所述服务器发起第三呼叫请求;
所述服务器,还用于接收所述第二终端发起的第三呼叫请求,并根据所述第一终端的真实通信号码向所述第一终端发起第四呼叫请求;
所述第一终端,还用于接收所述服务器发起的第四呼叫请求,并通过所述服务器建立与所述第二终端之间的通信连接。
可选地,所述第一终端,还用于显示所述第二终端的虚拟通信号码。
可选地,所述第二终端,还用于显示所述第一终端的虚拟通信号码。
可选地,所述服务器,还用于实时获取所述第一终端与第二终端之间的通信内容,并将所述通信内容进行存储。
第二方面,本发明实施例提供了一种呼叫方法,包括:
向第一终端发送派单信息,所述派单信息包括第二终端的虚拟通信号码,所述虚拟通信号码与所述第二终端的真实通信号码相对应;
接收所述第一终端发起的第一呼叫请求;
根据所述第一呼叫请求向所述第二终端发起第二呼叫请求,所述第二呼叫请求携带所述第一终端的虚拟通信号码,所述第一终端的虚拟通信号码与所述第一终端的真实通信号码相对应;
接收所述第二终端对所述第二呼叫请求的确认信息,建立所述第一终端与所述第二终端之间的通信连接。
可选地,所述方法还包括:
接收所述第二终端发起的第三呼叫请求;
根据所述第一终端的真实通信号码向所述第一终端发起第四呼叫请求;
接收所述第一终端对所述第四呼叫请求的确认信息,建立所述第一终端与所述第二终端之间的通信连接。
可选地,所述方法还包括:
获取所述第一终端与第二终端之间的通信内容;
将所述通信内容进行存储。
第三方面,本发明实施例还提供了一种服务器,包括:
处理器;
用于存储处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器被配置为:
向第一终端发送派单信息,所述派单信息包括第二终端的虚拟通信号码,所述虚拟通信号码与所述第二终端的真实通信号码相对应;
接收所述第一终端发起的第一呼叫请求;
根据所述第一呼叫请求向所述第二终端发起第二呼叫请求,所述第二呼叫请求携带所述第一终端的虚拟通信号码,所述第一终端的虚拟通信号码与所述第一终端的真实通信号码相对应;
接收所述第二终端对所述第二呼叫请求的确认信息,建立所述第一终端与所述第二终端之间的通信连接。
可选地,接收所述第二终端发起的第三呼叫请求;
根据所述第一终端的真实通信号码向所述第一终端发起第四呼叫请求;
接收所述第一终端对所述第四呼叫请求的确认信息,建立所述第一终端与所述第二终端之间的通信连接。
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