[发明专利]消费评价系统及方法

说明书

技术领域

本发明属于消费评价技术领域，具体涉及一种消费评价系统及方法。

背景技术

随着经济的发展和人民生活水平的提高，消费者对产品的需求已逐渐由“数量型”向“质量型”转变，消费者对产品质量的关注度越来越高。因此，产品质量评价是极为重要的。

目前的各种产品质量评价方法，都是各自针对不同的产品，不同产品(如食品、日用品、保健品)的评价方法都不一样，且大都是对产品的安全性进行评价，几乎没有什么评价方法是对产品质量进行综合评价。

发明内容

本发明的目的提供一种消费评价系统及方法，避免了现有技术中没有对产品质量进行综合评价的缺陷。

为了克服现有技术中的不足，本发明提供了一种消费评价系统及方法的解决方案，具体如下：

一种消费评价系统，包括给用户提供的第一智能终端，所述第一智能终端中带有用于用户交易的智能终端App和用于评价的模块，所述第一智能终端还含有第一无线通信模块，而第二智能终端中含有第二无线通信模块，所述第一无线通信模块、第二无线通信模块和服务器之间通过无线网络建立通信连接，所述用于商家使用的第二智能终端中存储有虚拟币、用于商家交易的模块和用于发送评价条目的模块，所述第一智能终端中还存储有虚拟币。

所述智能终端包括智能手机、PDA或移动终端。

所述消费评价系统的方法，步骤如下：

步骤1：首先，客户需要交易时，启动第一智能终端中的用于用户交易的智能终端App就对商家的第二智能终端发送交易请求；

步骤2：所述第二智能终端接收到交易请求后，启动用于商家交易的模块对客户的第一智能终端返回响应交易的信息；

步骤3：第一智能终端接收到响应交易的信息后，就启动用于用户交易的智能终端App使用包括虚拟币支付方式在内的电子支付方式来进行交易；

步骤4：交易结束后，用于发送评价条目的模块就把评价条目发送到第一智能终端，用于评价的模块就把所述评价条目显示在第一智能终端来让用户进行评价；

步骤5：用户评价完成后，用于评价的模块就把评价信息和评价条目发送到服务器中存储，另外还把评价信息和评价条目发送回第二智能终端，然后用于发送评价条目的模块就把虚拟币发送到第一智能终端，用于评价的模块就接收虚拟币并存储在第一智能终端。

所述评价条目，也即商户特色标签或竞争优势由商户自行录入第二智能终端，所述评价条目包括环境、口味、价格、服务、技术、人品、停车是否方便、有无wifi、效率或质量这样体现门店和商品相关优势的条目。

所述用户的评价信息能够包括差评信息。

每个消费过后的消费者通过选择商户优势标签进行评价。也可选择差评。评价后系统赠送相应的虚拟币。

本发明的优点如下：

交易完成后，商户特色标签或竞争优势由商户自行录入第二智能终端，所述评价条目包括环境、口味、价格、服务、技术、人品、停车是否方便、有 无wifi、效率或质量这样体现门店和商品相关优势的条目。每个消费过后的消费者通过选择商户优势标签进行评价。也可选择差评。评价后系统赠送相应的虚拟币。

附图说明

图1为本发明的消费评价系统的模块示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对发明内容作进一步说明：

如图1所示，消费评价系统，包括给用户提供的第一智能终端，所述第一智能终端中带有用于用户交易的智能终端App和用于评价的模块，所述第一智能终端还含有第一无线通信模块，而第二智能终端中含有第二无线通信模块，所述第一无线通信模块、第二无线通信模块和服务器之间通过无线网络建立通信连接，所述用于商家使用的第二智能终端中存储有虚拟币、用于商家交易的模块和用于发送评价条目的模块，所述第一智能终端中还存储有虚拟币。

所述智能终端包括智能手机、PDA或移动终端。

所述用于用户交易的智能终端App用来对商家的第二智能终端发送交易请求；用来把接收到的商家名和第二智能终端的号码作为好友信息存放到第一通讯录中；用来把用户名和第一智能终端的号码发送到第二智能终端；用来把交易信息存储在第一智能终端中。

所述用于商家交易的模块用来对客户的第一智能终端返回响应交易的信息；用来把商家名和第二智能终端的号码发送到第一智能终端；用来把接收到的用户名和第一智能终端的号码作为好友信息存放到第二通讯录中；用来 把交易的信息存储在第二智能终端中。