[发明专利]一种汽车服务门店智能终端的工作流程

说明书

技术领域

本发明涉及智能技术领域，具体是一种汽车服务门店智能终端的工作流程。

背景技术

汽车服务门店作为汽车后服务市场的最前沿，其对品牌的塑造、服务的提升、营销模式的转型存在普遍的诉求。汽车服务门店中普遍采用了智能终端，但是现有的智能终端产品具有以下缺点：第一，内容采用线下更新，更新周期长，管控缺失；第二，内容管理方面的控制粒度过粗，设备投放场所的商户没有内容维护权限，不满足汽车服务行业的要求；第三，产品展示系统不具备在线支付功能；第四，没有与门店管理系统进行连接，业务链条是断的。这些给门店经营者和C端用户带来了不便。

发明内容

本发明的目的在于提供一种汽车服务门店智能终端的工作流程，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

一种汽车服务门店智能终端的工作流程，具体步骤如下：

步骤一，门店先在管理后台进行注册，在管理后台填写门店地域信息、所属公司、银行账号、代理商等信息，将设备的MAC地址与注册的门店绑定；

步骤二，将智能终端放置于门店，通过网络连接到互联网，形成终端网络，智能终端上的浏览器工具通过智能终端的MAC地址向内容提供服务器请求显示内容，后台内容提供服务器通过设备MAC地址获取门店机构信息、地域信息和代理商信息，进行显示内容的筛选，门店管理员使用管理账号登录管理后台，发布本店展示的商品或项目以及设置不需要在本店智能终端展示的内容，平台管理员接入互联网，通过管理后台进行发布内容的审核；

步骤三，在智能终端大屏端，将设备MAC地址与商品ID进行组合，并生成标准二维码，顾客到店，在智能终端浏览商品，并通过用手机扫码再从二维码中获取MAC地址和商品ID，继而获取门店机构信息和商品信息，依此生成订单，订单流转过程，设备MAC以及机构信息会自动带入到订单中；

步骤四，在确定订单金额后，填写收货信息，进行订单支付，涉及在线支付时，内容提供服务器通过互联网访问第3方支付平台，实现支付请求；

步骤五，顾客确认收货后，订单完成；

步骤六，管理后台核算订单收益，分摊到参与商户中；

步骤七，对商户的收益进行打包汇总，支付到商户的银行账户中。

作为本发明进一步的方案：智能终端使用基于WebKit内核自主开发的浏览器，商户包括终端门店、供应商和代理商。

作为本发明进一步的方案：智能终端展示的内容包括主页、店中店、车品汇和车生活，店中店包括商品展示、项目展示、视频展示和会员活动；车品汇包括内饰用品、外饰装潢、电子电器、GPS导航记录仪、美容维修、洗车清洁、汽车零配和安全自驾；车生活包括车险、进口食品、干果和旅游等与车主生活相关的内容。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：本发明中门店的智能终端设备是联网的，后台发布内容实时更新，且有严格的发布、审核和下架控制；内容控制的粒度可以细化到门店，即不同门店、不同公司和不同地域的智能终端所显示的内容各不相同；门店对于内容的筛选具有较大的自主权，可以合理申请屏蔽指定内容；在线商城支持手机扫码支付，流程完整，过程方便和安全；本发明预置了数据交换接口，可以与门店管理系统进行无缝连接，订单管理模块会依据订单的机构信息，进行门店、供应商和代理商的利润分配。

附图说明

图1为汽车服务门店智能终端的工作流程的示意图。

具体实施方式

下面结合具体实施方式对本专利的技术方案作进一步详细地说明。

实施例1

一种汽车服务门店智能终端的工作流程，具体步骤如下：

步骤一，门店先在管理后台进行注册，在管理后台填写门店地域信息、所属公司、银行账号、代理商等信息，将设备的MAC地址与注册的门店绑定；

步骤二，将智能终端放置于门店，通过网络连接到互联网，形成终端网络，智能终端使用基于WebKit内核自主开发的浏览器，智能终端上的浏览器工具通过智能终端的MAC地址向内容提供服务器请求显示内容，后台内容提供服务器通过设备MAC地址获取门店机构信息、地域信息和代理商信息，进行显示内容的筛选，门店管理员使用管理账号登录管理后台，发布本店展示的商品或项目以及设置不需要在本店智能终端展示的内容，平台管理员接入互联网，通过管理后台进行发布内容的审核；