[发明专利]分机资源分配方法和装置

权利要求书

1.一种分机资源分配方法，所述方法包括以下步骤：

接收终端在检测到针对业务项目的音视频通话操作后发送的分机号注册请求，所述分机号注册请求中包含用户标识和所述业务项目的业务项目标识；所述分机号，是指需要通过注册来实现分配的、且用于实现音视频通话的账号；所述业务项目包括证券项目、银行项目、信托项目和保险项目中的至少一种；

根据预设的业务项目标识与分机池标识之间的对应关系，查找所述分机号注册请求中包含的业务项目标识对应的分机池标识；

从所述查找到的分机池标识对应的分机池中为所述用户标识分配一个空闲状态的分机号，所述分机池中包含至少一个的分机号，将分配的分机号返回至所述终端；

监测所述终端是否正在使用所述分配的分机号，包括：以预设频率向所述终端发送心跳包的方式来判断终端是否正在使用分配的分机号；当未接收到终端对发送的心跳包的回复信息，则判定终端未在使用分配的分机号；当接收到终端对发送的心跳包的回复信息，则判定终端正在使用分配的分机号；

当监测到所述终端未在使用所述分配的分机号时，则将所述分配的分机号的使用状态恢复至空闲状态；

监测所述分机池中处于使用状态的分机号数量，当所述处于使用状态的分机号数量达到预设数量阈值时，则对分机池中分机号的使用数量的历史增长情况进行分析，根据分析结果确定要添加的分机号数量；从与所述分机池标识关联的可添加分机号中，选取满足所述要添加的分机号数量的可添加分机号，并将选取的可添加分机号添加至所述分机池中；所述可添加分机号，是指设置的未添加至分机池，但具备实现音视频通话功能的分机号。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务项目标识，用于表示所述分机号注册请求所针对的业务项目。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述终端所处的地理位置信息；

所述从所述查找到的分机池标识对应的分机池中为所述用户标识分配一个空闲状态的分机号的步骤，包括：

获取所述地理位置信息对应的区域标识；

获取所述区域标识在所述查找到的分机池标识对应的预先设置的分机池中对应的至少一个的分机号，从所述至少一个的分机号为所述用户标识分配一个空闲状态的分机号。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务项目标识包括证券项目标识、银行项目标识、信托项目标识和保险项目标识中的至少一种。

5.一种分机资源分配装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于接收终端在检测到针对业务项目的音视频通话操作后发送的分机号注册请求，所述分机号注册请求中包含用户标识和所述业务项目的业务项目标识；所述分机号，是指需要通过注册来实现分配的、且用于实现音视频通话的账号；所述业务项目包括证券项目、银行项目、信托项目和保险项目中的至少一种；

分配模块，用于根据预设的业务项目标识与分机池标识之间的对应关系，查找所述分机号注册请求中包含的业务项目标识对应的分机池标识；从所述查找到的分机池标识对应的分机池中为所述用户标识分配一个空闲状态的分机号，所述分机池中包含至少一个的分机号，将分配的分机号返回至所述终端；

监测模块，用于以预设频率向所述终端发送心跳包的方式来判断终端是否正在使用分配的分机号；当未接收到终端对发送的心跳包的回复信息，则判定终端未在使用分配的分机号；当接收到终端对发送的心跳包的回复信息，则判定终端正在使用分配的分机号；

状态恢复模块，用于当监测到所述终端未在使用所述分配的分机号时，则将所述分配的分机号的使用状态恢复至空闲状态；

所述监测模块还用于监测所述分机池中处于使用状态的分机号数量，当所述处于使用状态的分机号数量达到预设数量阈值时，则对分机池中分机号的使用数量的历史增长情况进行分析，根据分析结果确定要添加的分机号数量；从与所述分机池标识关联的可添加分机号中，选取满足所述要添加的分机号数量的可添加分机号，并将选取的可添加分机号添加至所述分机池中；所述可添加分机号，是指设置的未添加至分机池，但具备实现音视频通话功能的分机号。