[发明专利]一种摇电视注册用户的管理方法和系统

说明书

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，特别涉及一种摇电视注册用户的管理方法和系统。

背景技术

随着移动互联网技术的发展，用户越来越多的使用移动聊天工具(MIM)，通过MIM来发送即时文字、图片或者视频信息，甚至进行语音的实时通话。MIM业务提供商高度重视此业务的发展，通过MIM来实现移动互联网客户群的积累，通过流量经营逐渐巩固用户基础，并带动移动互联网广告、电子商务、门户、互联网金融和互联网社区等业务的发展，从而实现移动互联网流量的价值经营。

在众多MIM产品中，微信即时聊天工具是一种可以让交流双方在网络上建立某种聊天渠道的实时通讯软件，可以提供联络人名单、在线状态、历史聊天记录等基本聊天功能。使用者使用即时聊天工具可以经济、方便地通过互联网发送文字、图片、视频等信息。用户还可以通过微信享受到类似于传统电信运营商所提供的类似于短信、彩信等额业务，并且还可以享受到更加附加的增值通信服务。根据腾讯科技公司公布的2015年财报数据，微信每月活跃用户已达到5.49亿，覆盖国家超过200个，覆盖语言超过20种，移动应用对接超过85,000个，已经成为移动社交的重要渠道，已成为人们生活的重要部分。

在微信众多的业务应用中，微信“摇一摇”互动功能尤其引人注目。“摇一摇”是一个巨大的互联网入口，可以和摇用户、摇音乐、摇红包、摇电视节目、摇猜奖、摇手机设置等功能相结合，实现为各个行业提供了很好的开放接口。这个接口能够实现微信与各个行业的结合，是O2O引流的新入口，用户在使用摇一摇功能的时候，就可以被引流到线下的商店，打通了“人-信息-服务-线下场所”的四重环节，有利于创新形成新的业务模式和商业模式，并且为新的应用带来流量。“摇一摇”功能可以构建场景，场景是驱动用户或者用户主导的关键，它通过虚拟体验和现实体验的结合，实现虚实融合的体验，促进用户参与互联网应用。

如，2015年春晚摇一摇抢红包活动把“摇一摇”推向了发展的高速轨道，期间摇一摇互动总量达到110亿次，22：30开始的互动峰值达到8.1亿次/分钟。2015年春晚“摇一摇”实现了一个数字传播的新模式，即消费者通过一个全渠道数字传播平台(微信+央视屏幕+摇一摇动作)直接连接到品牌(品牌公众号的微信红包)，用户与品牌的连接平台代替了原来复杂的传统媒体、广告制作、投放、转化等复杂的链条。如，春节大年夜拜年给压岁钱，这是一个典型的传统场景，而春晚摇一摇有效的重新设计了红包场景，通过春晚拜年和跨屏互动，在传统行为习惯的基础上进行全民抢红包，这时候金额已经不重要，关键在于全家一起抢红包的应用场景。而且除了摇一摇抢红包之外，还包括了其它互动方式：明星拜年、上传全家福、好友红包拜年、好友贺卡拜年、小视频、彩蛋红包、彩蛋页面、实时节目单等，这些互动方式有效构成了春晚的虚拟场景。

“摇一摇”中的摇电视功能也得到了广大电视人的关注，为电视媒体和观众的互动提供了一种全新的方式。用户在电视节目直播过程中，通过微信上的摇一摇功能，即可进入电视台预先设置好的互动界面，直接参与节目互动。“摇电视”功能将传统电视与移动终端巧妙地连接在一起，使电视媒体更加快速地“移动化”、“互动化”，促进用户积极参与节目所创造的场景，从而达到吸引用户参与、加大用户关注度的目的。

另外，微信公众号利用“摇一摇”功能，有针对性的开展猜题、抽奖、趣味问答等栏目，将营销宣传寓于娱乐活动中，并辅助于卡券、红包等刺激模式，吸引用户进行消费，把商家、手机和用户连接在一起，用户体验更社交化，商业营销更场景化，推广活动更娱乐化，对传统的商业模式造成了很大的冲击。“摇一摇”背后所蕴含的创新性的商业模式，对于O2O和传统产业的结合，具有有力的拉动作用。

“摇一摇”功能的广泛应用，也造成了后台维护成本的提高，带来了下列的挑战：

1、“摇一摇”活动对接多个购物平台、电视频道，用户在不同的平台或频道下所获得的奖励信息或互动信息只能在对应的平台查询到，更换频道则无法活动注册用户的信息数据，造成了用户信息管理的不足，无法适应摇一摇或摇电视活动快速发展的形势。

2、“摇一摇”活动的开展需要和第三方平台进行对接，在奖励促销资源的规划管理、推送等环节，需要进行多方的协调以完成资源的整合和准备，这进一步增加了工作量。

发明内容