[发明专利]一种数据监控处理方法、装置以及系统有效

专利信息
申请号: 201610463610.4 申请日: 2016-06-23
公开(公告)号: CN107545424B 公开(公告)日: 2020-11-27
发明(设计)人: 李火荣;王松健;段克晓;闻艺;杨帆;刘飚;熊冬明;周礼军;陈宁国 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/00 分类号: G06F16/00;H04L29/08;G06Q20/32;G06Q10/04
代理公司: 广州三环专利商标代理有限公司 44202 代理人: 郝传鑫;熊永强
地址: 518000 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 数据 监控 处理 方法 装置 以及 系统
【说明书】:

发明实施例公开了一种数据监控处理方法、装置以及系统,包括:客户端对数据转移业务进行监控,以记录数据转移业务中的用户行为信息;用户行为信息包括多个时间戳分别对应的数据转移业务操作内容;当检测到数据转移业务执行成功时,客户端将所有数据转移业务操作内容封装为用户操作轨迹信息,并将用户操作轨迹信息发送到服务器;服务器接收并解析用户操作轨迹信息中的每个数据转移业务操作内容,并根据每个数据转移业务操作内容分别对应的业务页面参数和执行状态,生成与客户端对应的优化规则,并根据优化规则对客户端进行数据转移业务优化处理。采用本发明,可准确分析出用户在支付过程中所遇到的问题的原因,以提高移动支付的优化效果。

技术领域

本发明涉及互联网技术领域,尤其涉及一种数据监控处理方法、装置以及系统。

背景技术

随着移动互联网的快速发展,越来越多的手机游戏接入移动支付功能,为了更好的优化移动支付,目前的服务器可以监控每一个支付需要访问的网络请求,以分析出网络传输遇到的问题,进而对移动支付进行优化。但是随着上线的游戏也越来越多,用户也越来越多,加上终端设备种类繁多,各地区网络环境复杂,会导致用户在支付过程中出现各式各样的问题,而目前的服务器是无法监控到用户在页面上遇到的问题,因此,目前的服务器是无法准确分析出用户在支付过程中所遇到的问题的原因,进而导致移动支付的优化效果不佳。

发明内容

本发明实施例提供一种数据监控处理方法、装置以及系统,可准确分析出用户在支付过程中所遇到的问题的原因,以提高移动支付的优化效果。

本发明第一方面提供了一种数据监控处理方法,包括:

客户端对数据转移业务进行监控,以记录所述数据转移业务中的用户行为信息;所述用户行为信息包括多个时间戳分别对应的数据转移业务操作内容;

当检测到所述数据转移业务执行成功时,所述客户端将所有数据转移业务操作内容封装为用户操作轨迹信息,并将所述用户操作轨迹信息发送到服务器;

所述服务器接收并解析所述用户操作轨迹信息中的每个数据转移业务操作内容,并根据所述每个数据转移业务操作内容分别对应的业务页面参数和执行状态,生成与所述客户端对应的优化规则,并根据所述优化规则对所述客户端进行数据转移业务优化处理。

本发明第二方面提供了一种数据监控处理方法,包括:

客户端对数据转移业务进行监控,以记录所述数据转移业务中的用户行为信息;所述用户行为信息包括多个时间戳分别对应的数据转移业务操作内容;

当检测到所述数据转移业务执行成功时,所述客户端将所有数据转移业务操作内容封装为用户操作轨迹信息,并将所述用户操作轨迹信息发送到服务器,以使所述服务器根据所述用户操作轨迹信息中的每个数据转移业务操作内容分别对应的业务页面参数和执行状态对所述客户端进行数据转移业务优化处理。

本发明第三方面提供了一种数据监控处理方法,包括:

服务器接收客户端发送的用户操作轨迹信息;所述用户操作轨迹信息是由所述客户端在检测到数据转移业务执行成功时对所记录的多个时间戳分别对应的数据转移业务操作内容进行封装所得到的;

所述服务器解析所述用户操作轨迹信息中的每个数据转移业务操作内容,并根据所述每个数据转移业务操作内容分别对应的业务页面参数和执行状态,生成与所述客户端对应的优化规则,并根据所述优化规则对所述客户端进行数据转移业务优化处理。

本发明第四方面提供了一种数据监控处理装置,包括:

监控记录模块,用于对数据转移业务进行监控,以记录所述数据转移业务中的用户行为信息;所述用户行为信息包括多个时间戳分别对应的数据转移业务操作内容;

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