[发明专利]任务处理方法及装置在审

专利信息
申请号: 201610320179.8 申请日: 2016-05-13
公开(公告)号: CN107368995A 公开(公告)日: 2017-11-21
发明(设计)人: 张黎黎;吴振昊;闾金涛;赖登贤;胡兵 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10
代理公司: 北京博思佳知识产权代理有限公司11415 代理人: 李威,林祥
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 任务 处理 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种任务处理方法,其特征在于,包括:

监听到由任务发起方发起的任务事件,所述任务事件的初始状态为待接受状态;

当检测到预设用户响应行为时,将所述任务事件由所述待接受状态切换至启动状态;其中,所述预设用户响应行为是针对所述任务事件的第一提醒操作而发起。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,当所述任务事件由所述任务发起方配置的基于预设提醒方式的提醒消息而发起时,所述第一提醒操作是采用所述预设提醒方式而执行。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述任务事件中包含由所述任务发起方配置的任务截止日期;所述方法还包括:

将包含任务截止日期的任务类型的提醒消息与不包含任务截止日期的非任务类型的提醒消息进行分类展示。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述任务事件中包含由所述任务发起方配置的任务截止日期;所述方法还包括:

获取所有处于启动状态的任务事件的任务截止日期,并根据所述任务截止日期确定相应的任务事件的期限状况;

根据所述期限状况,对任务事件进行标示和分类展示。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:

根据所述任务事件所处的状态类型,采用相应的展示方式对所述任务事件的相关内容进行展示。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:

当所述任务事件由所述待接受状态切换至所述启动状态时,向所述任务发起方返回相关的状态切换信息,以使所述任务发起方获知所述任务事件的被接受情况。

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:

获取所述任务事件的预定义提醒周期;在所述任务事件被标记为完成状态之前,按照所述预定义提醒周期执行针对所述任务事件的第二提醒操作;

或者,响应于服务器发送的提醒指令,执行针对所述任务事件的第二提醒操作;其中,所述提醒指令由服务器根据所述任务事件的预定义提醒周期而发送。

8.一种任务处理方法,其特征在于,包括:

检测到针对启动状态下的任务事件的用户完成确认行为;

向所述任务事件的任务发起方发送任务完成消息,并将所述任务事件由启动状态切换至待确认状态;

当接收到所述任务发起方返回的任务完成批准消息时,将所述任务事件由所述待确认状态切换至完成状态。

9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,还包括:

当接收到所述任务发起方返回的任务完成否决消息时,将所述任务事件由所述待确认状态恢复至所述启动状态。

10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,还包括:

将所述任务完成消息、所述任务完成批准消息和所述任务完成否决消息作为所述任务事件的回复信息,发送至所述任务事件的关联方用户;

其中,所述关联方用户包括以下至少之一:所述任务发起方、所述任务完成消息的发送方、所述任务消息的其他接收方。

11.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,还包括:

接收到所述任务发起方发送的针对启动状态下的任务事件的任务关闭指令;

将所述任务事件切换至完成状态。

12.一种任务处理方法,其特征在于,包括:

获取处于启动状态的任务事件的任务截止日期,并根据所述任务截止日期确定相应的任务事件的期限状况;

根据所述期限状况,对任务事件进行标示和分类展示。

13.一种任务处理方法,其特征在于,包括:

提取已有的提醒消息中包含的消息内容;

识别所述消息内容中是否包含由消息发送方配置的任务截止日期;其中,包含所述任务截止日期的提醒消息为任务类型的提醒消息,否则为非任务类型的提醒消息;

将任务类型的提醒消息与非任务类型的提醒消息进行分类展示。

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