[发明专利]一种智能审批的方法及装置

权利要求书

1.一种智能审批的方法，其特征在于，包括：

预设至少一个审批类型、与所述审批类型对应的场景类别，以及与所述场景类别对应的场景信息和审批决策信息；

采集审批流程的状态信息，所述状态信息是与所述审批流程相关的信息；

将所述状态信息与所述审批流程对应的审批类型对应的场景类别中的场景信息进行匹配；

当所述状态信息与所述场景类别中的场景信息相匹配时，根据与所述场景类别对应的审批决策信息进行自动审批；

根据与所述场景类别对应的审批决策信息进行自动审批包括：

当所述审批决策信息的类型为同意审批类型时，则同意所述审批流程，并将同意所述审批流程的审批结果和审批后的所述审批流程发送给预先定义的下一个审批节点；

当所述审批决策信息为不同意审批类型时，则不同意所述审批流程，并将所述审批结果返回给发送所述审批流程的流程发起人；

当所述审批决策信息为沟通审批类型时，则不对所述审批流程进行审批；

当所述状态信息与所述场景类别中的场景信息不匹配时，所述智能审批的方法还包括：

增加场景类别，作为新增场景类别，其中，将所述状态信息作为与所述新增场景类别对应的场景信息，以及将与所述状态信息相似度最高的场景信息对应的场景类别对应的审批决策信息作为与所述新增场景类别对应的审批决策信息；

根据与所述新增场景类别对应的审批决策信息进行自动审批。

2.根据权利要求1所述的智能审批的方法，其特征在于，所述状态信息包括：

时间、地点、所述审批流程的流程发起人角色、所述审批流程的流程发起人的聊天信息、所述审批流程的附件信息、所述审批流程的历史审批记录信息、审批所述审批流程的网络状况信息、审批所述审批流程的终端运行状态信息中的一种或多种组合。

3.根据权利要求2所述的智能审批的方法，其特征在于，采集审批流程的状态信息中的审批流程的历史审批记录信息包括：

在预先设置的数据库中搜索与所述审批流程的流程发起人相同且与所述审批流程的审批类型相同的历史审批流程，所述数据库用于存储历史审批流程以及与所述历史审批流程对应的审批结果；

将所述历史审批流程的审批结果作为所述审批流程的历史审批记录信息。

4.一种智能审批的装置，其特征在于，包括：

预设装置，用于预设至少一个审批类型、与所述审批类型对应的场景类别，以及与所述场景类别对应的场景信息和审批决策信息；

采集装置，用于采集审批流程的状态信息，所述状态信息是与所述审批流程相关的信息；

匹配装置，用于将所述状态信息与所述审批流程对应的审批类型对应的场景类别中的场景信息进行匹配；

第一审批装置，用于当所述状态信息与所述场景类别中的场景信息相匹配时，根据与所述场景类别对应的审批决策信息进行自动审批；

根据与所述场景类别对应的审批决策信息进行自动审批包括：

当所述审批决策信息的类型为同意审批类型时，则同意所述审批流程，并将同意所述审批流程的审批结果和审批后的所述审批流程发送给预先定义的下一个审批节点；

当所述审批决策信息为不同意审批类型时，则不同意所述审批流程，并将所述审批结果返回给发送所述审批流程的流程发起人；

当所述审批决策信息为沟通审批类型时，则不对所述审批流程进行审批；

所述智能审批的装置还包括：

场景类别增加装置，用于增加场景类别，作为新增场景类别，其中，将所述状态信息作为与所述新增场景类别对应的场景信息，以及将与所述状态信息相似度最高的场景信息对应的场景类别对应的审批决策信息作为与所述新增场景类别对应的审批决策信息；

第二审批装置，用于根据与所述新增场景类别对应的审批决策信息进行自动审批。