[发明专利]用于信息系统中管理工作流的方法及系统在审

专利信息
申请号: 201610252271.5 申请日: 2016-04-21
公开(公告)号: CN107305658A 公开(公告)日: 2017-10-31
发明(设计)人: 钟颖 申请(专利权)人: 北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10
代理公司: 北京律智知识产权代理有限公司11438 代理人: 袁礼君,姜怡
地址: 100195 北京市海淀区杏石口路6*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 用于 信息系统 管理 工作流 方法 系统
【权利要求书】:

1.一种用于信息系统中管理工作流的方法,其特征在于,包括:

所述信息系统接收当前发起的工作流,获取所述当前工作流的各个节点信息;

按照预测处理开始时间对流转到各个节点的工作流进行排序;

根据各个节点的平均处理时间和所述排序,确定所述当前工作流的完成时长。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,其中所述工作流为审批流,所述当前工作流的各个节点信息为所述当前审批流的相关审批人员信息,所述各个节点的平均处理时间为所述当前审批流的相关审批人员的加权平均审批时间,所述预测处理开始时间为预测审批开始时间。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:

根据审批流流转到各级审批人员的实际审批开始时间和所述审批流由各级审批人员完成的实际审批完成时间获取完成所述审批流的各级审批人员的实际所需时长;

根据各级审批人员的各个审批流的实际所需时长和所述实际所需时长的频次,计算各级审批人员的所述加权平均审批时间。

4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,其中所述按照预测处理开始时间对流转到各个节点的工作流进行排序包括:

记录所述审批流的建立时间;

所述审批流的第一级审批人员以所述建立时间作为所述预测审批开始时间;

所述审批流的下一级审批人员以上一级审批人员的预估完成时间作为所述预测审批开始时间,其中所述预估完成时间根据所述上一级审批人员的所述加权平均审批时间和所述排序确定。

5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,其中所述根据各个节点的平均处理时间和所述排序,确定所述当前工作流的完成时长包括:

根据所述当前审批流的所述相关审批人员中各个审批人员的所述加权平均审批时间和所述排序,确定各个审批人完成所述当前审批流的完成 时长。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,其中所述根据各个节点的平均处理时间和所述排序,确定所述当前工作流的完成时长还包括:根据所述各个审批人完成所述当前审批流的确定完成时长,确定完成所述当前审批流的整个审批时长。

7.一种用于信息系统中管理工作流的系统,其特征在于,包括:

接收模块,用于所述信息系统接收当前发起的工作流,获取所述当前工作流的各个节点信息;

排序模块,用于按照预测处理开始时间对流转到各个节点的工作流进行排序;

确定模块,用于根据各个节点的平均处理时间和所述排序,确定所述当前工作流的完成时长。

8.根据权利要求7所述的系统,其特征在于,其中所述工作流为审批流,所述当前工作流的各个节点信息为所述当前审批流的相关审批人员信息,所述各个节点的平均处理时间为所述当前审批流的相关审批人员的加权平均审批时间,所述预测处理开始时间为预测审批开始时间。

9.根据权利要求8所述的系统,其特征在于,还包括:

获取模块,用于根据审批流流转到各级审批人员的实际审批开始时间和所述审批流由各级审批人员完成的实际审批完成时间获取完成所述审批流的各级审批人员的实际所需时长;

计算模块,用于根据各级审批人员的各个审批流的实际所需时长和所述实际所需时长的频次,计算各级审批人员的所述加权平均审批时间。

10.根据权利要求8所述的系统,其特征在于,其中所述排序模块包括:

存储单元,用于记录所述审批流的建立时间;

第一预测审批开始时间确定单元,用于所述审批流的第一级审批人员以所述建立时间作为所述预测审批开始时间;

第二预测审批开始时间确定单元,所述审批流的下一级审批人员以上一级审批人员的预估完成时间作为所述预测审批开始时间,其中所述预估完成时间根据所述上一级审批人员的所述加权平均审批时间和所述排序 确定。

11.一种电子设备,其特征在于,包括:

处理器;

用于存储处理器可执行指令的存储器;

其中,所述处理器被配置为:

系统接收当前发起的工作流,获取所述当前工作流的各个节点信息;

按照预测处理开始时间对流转到各个节点的工作流进行排序;

根据各个节点的平均处理时间和所述排序,确定所述当前工作流的完成时长。

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