[发明专利]库存信息处理方法和装置

说明书

本申请提供了一种库存信息处理方法和装置。该方法包括：第一服务器接收来自第二服务器的物品的库存状态转换的消息，其中所述库存状态至少包括良品状态、残次待鉴定状态、残次已鉴定状态；获取用于唯一识别所述物品的标识；将所述物品的转换前后的库存状态与所述标识关联存储，以便基于所述标识能够查找到该物品经历过的所有库存状态。本申请实施例能够清晰有效地对残次品或可能为残次品的物品的库存信息进行管理。

技术领域

本申请涉及信息处理领域，尤其涉及一种库存信息处理方法和装置。

背景技术

就现有的物流库存信息管理技术而言，现有的物流库存信息管理技术不能对残次品(包括：外包装破损的物品，可称为箱损残次品；包装内的例如家电的产品损坏的物品，可称为机损残次品)进行有效的信息管理，主要体现为以下几个方面：

1)对于残次品而言，现有技术通常在仓库中将残次品按照残次、箱损、机损这三种库存类型进行划分和存储，只能基于库存类型知晓该残次品是在外包装上破损还是在包装内的产品损坏，而无法就此库存类型得知该残次品的其他信息，例如无法得知该残次品在入库之前是完好无损的、只是在入库过程中或保管过程中引起的残次还是入库之前就是残次品(例如上门退货的残次品)，而且这些库存类型彼此之间没有任何联系，不能从一种库存类型向另一种库存类型变更(或称转化)，仅能表明有限的破损信息；

2)对于已鉴定出的残次品，现有的残次品的库存类型并不体现残次的责任方是哪一方，因此，无法直接基于该库存类型对责任方进行快速有效地判责赔付管理；

3)当残次品从仓库出库而在运输过程中发生丢失的情况时，现有的残次品管理技术无法有效地定位到该丢失的残次品具体是什么类型、什么颜色、什么形状的物品，也无法有效定位到该残次品之前的相关责任方，由此无法根据之前的相关信息来准确定位残次品在运输过程中发生丢失时运输方的责任；

4)对于残次品而言，现有技术中无法得知该残次品的状态信息，例如无法知晓是已经出库还是已经调拨到另一个仓库，即无法跟踪残次品的库存状态；

5)对于残次品的赔付计算而言，现有技术通常都是线下处理的，耗费较大的人力资源和时间资源，效率较低。

发明内容

本申请的一个目的是提供一种信息处理技术，使得能够对物流中的物品在物流过程中是完好、还是已变成残次或有可能成为残次，进行清晰的管理，使得外界能够清楚地跟踪到物流中物品的完好状况和历史。

根据本申请的一个实施例，提供了一种库存信息的处理方法，所述处理方法包括：

第一服务器接收来自第二服务器的物品的库存状态转换的消息，其中所述库存状态至少包括良品状态、残次待鉴定状态、残次已鉴定状态；

获取用于唯一识别所述物品的标识；

将所述物品的转换前后的库存状态与所述标识关联存储，以便基于所述标识能够查找到该物品经历过的所有库存状态。

根据本申请的一个实施例，还提供了一种出入库信息处理方法，该方法包括：

第二服务器响应于仓库内物品的库存状态转换，向第一服务器发送指示残次鉴定结果的消息；

从第一服务器接收根据残次鉴定结果产生的库存状态调整单，其中根据残次鉴定结果，库存状态调整单相应包括出库单和/或入库单；

根据所述出库单和/或入库单的出入库结果，向第一服务器发送出入库确认消息。

根据本申请的一个实施例，还提供了一种展示物品库存数量的方法，该方法包括：

第三服务器接收第一服务器转发的、指示物品从良品状态转换到残次待鉴定状态，或者从良品状态转换到退货残次状态的残次通知消息；

获取所述物品的标识；