[发明专利]一种自助洗涤设备信息交互方法及装置

说明书

本发明公开了一种自助洗涤设备信息交互方法及装置，其中，所述方法包括：接收移动终端发送的对洗涤设备中当前洗涤事件的关联请求，所述关联请求包括：当前洗涤事件的事件标识符和所述移动终端标识符；如果根据所述事件标识符确定所述当前洗涤事件的支付状态为线下已支付，则根据所述事件标识符和所述移动终端标识符建立移动终端与所述当前洗涤事件的对应关系；向所述移动终端发送当前洗涤事件的完成进度信息。可以使得线下支付用户及时了解洗涤状态，无需用户在洗涤现场长时间等待。提升了用户体验，并且有效提高了自助洗涤设备的使用率。

技术领域

本发明涉及自助洗涤设备技术领域，尤其涉及一种自助洗涤设备信息交互方法及装置。

背景技术

随着生活水平的不断提高，自助式洗衣行业目前己成为人们日常生活不可缺少的一部分。自助洗涤设备，例如自助洗衣机等在大型住宅小区、单身公寓等人群聚集区己悄然兴起。

目前在自助洗涤行业有线上支付和线下支付两种解决方案，可在无人看守的状况下，全天提供洗衣服务。在线上支付方式中，用户通过网络终端实现网上预订和网上支付，并在预订的时间内使用洗衣机，并在完成洗衣后取走洗涤完成的衣物，完成本次洗涤操作。线下支付在使用时，只需在感应区内投入相应费用的硬币或纸币，即可启动洗衣机进行正常工作。

但是线下支付方式无法获知洗衣机的实时状态，用户不到现场是无法了解洗衣机的状态。用户无法及时获知当前洗涤的状态，无法在洗涤完成后及时取走衣物，只能在现场等待，浪费了用户的时间。而线上支付方式虽然能够提供洗涤信息查询，但需要用户预先具有网上支付能力，如果用户没有相应的网络支付工具，则无法使用自助洗衣机，给用户带来不便。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种自助洗涤设备信息交互方法及装置，以解决在线下支付时，用户无法查询洗涤信息的技术问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种自助洗涤设备信息交互方法，包括：

接收移动终端发送的对洗涤设备中当前洗涤事件的关联请求，所述关联请求包括：当前洗涤事件的事件标识符和所述移动终端标识符；

如果根据所述事件标识符确定所述当前洗涤事件的支付状态为线下已支付，则根据所述事件标识符和所述移动终端标识符建立移动终端与所述当前洗涤事件的对应关系；

向所述移动终端发送当前洗涤事件的完成进度信息。

第二方面，本发明实施例还提供了一种自助洗涤设备信息交互装置，包括：

关联请求接收模块，用于接收移动终端发送的对洗涤设备中当前洗涤事件的关联请求，所述关联请求包括：当前洗涤事件的事件标识符和所述移动终端标识符；

对应关系建立模块，用于在根据所述事件标识符确定所述当前洗涤事件的支付状态为线下已支付时，则根据所述事件标识符和所述移动终端标识符建立移动终端与所述当前洗涤事件的对应关系；

进度信息发送模块，用于向所述移动终端发送当前洗涤事件的完成进度信息。

本发明实施例提供的自助洗涤设备信息交互方法及装置，通过接收移动终端发送的对洗涤设备中当前洗涤事件的关联请求，根据所述事件标识符和所述移动终端标识符建立移动终端与所述当前洗涤事件的对应关系。并可向所述移动终端发送当前洗涤事件的完成进度信息。可以使得线下支付用户及时了解洗涤状态，无需用户在洗涤现场长时间等待。提升了用户体验，并且有效提高了自助洗涤设备的使用率。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1是本发明实施例一提供的自助洗涤设备信息交互方法的流程示意图；

图2是本发明实施例二提供的自助洗涤设备信息交互方法的流程示意图；