[发明专利]一种基于物联网的智慧商圈决策管理系统

说明书

技术领域

本发明涉及物联网和商圈管理技术领域，特别是一种基于物联网的智慧商圈决策管理系统。

背景技术

大型商圈已经成为人们消费、娱乐、购物的主要场所，也是大量商铺入驻的场所，这样的大型商圈在同一空间内有大量商铺和消费者，使得管理者无从着手，无所适从。同时商家也无从判断消费者的层次结构和商圈的定位方向，甚至会造成商家的活力减弱，对商城的发展会带来极大的不利。如何有效管理这样的商圈以及商圈内的商铺，商铺如何确定消费者及其自身的定位，是当前商圈决策管理的大问题。

随着互联网和物联网的发展，商圈决策所需要的各项指标可以通过物联网得以采集和分析完成，将商圈决策管理方法和物联网相结合应用于实践，以提高商圈决策管理效率是当前急需解决的问题。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提出和解决一种基于物联网的商圈决策管理系统，以便通过采集和分析顾客、商户及商圈整体的数据，为商圈管理方和商户提供决策依据和分析方法。

为解决上述技术问题，本发明所采用的技术方案是一种基于物联网的智慧商圈决策管理系统，其特征在于包括顾客决策系统、商户决策系统、商圈决策系统、信息传输系统、中心处理系统和用户终端系统。

所述顾客决策系统包括顾客群信息采集模块、顾客群年龄段统计与分析模块、顾客群兴趣爱好统计与分析模块、顾客群消费习惯统计与分析模块、性别统计与分析模块、收入统计与分析模块、消费水平统计与分析模块；所述顾客群信息采集模块用于将顾客按照群体分门别类并采集其具体信息；所述顾客群年龄段统计与分析模块用于按照顾客群年龄段进行统计与分析；所述顾客群兴趣爱好统计与分析模块用于根据顾客群统计其兴趣爱好并进行分析；所述顾客群消费习惯统计与分析模块用于根据顾客群的消费习惯进行统计和分析；所述性别统计与分析模块用于根据顾客的性别进行统计与分析；所述收入统计与分析模块用于根据顾客群的收入进行统计与分析；所述消费水平统计与分析模块用于根据顾客群的消费水平进行统计与分析。

所述商户决策系统包括包括顾客信息采集模块、顾客驻留分析模块、顾客属性综合分析模块、商品属性综合分析模块、商品销售分析模块、成交单价分析模块、店铺销售额分析模块、客流转化率分析模块、促销活动效果分析模块；所述顾客信息采集模块用于采集顾客的各项信息；所述顾客驻留分析模块用于采集顾客光顾商铺的时间段、时间长度、感兴趣的商品信息数据，并进行分析；所述顾客属性综合分析模块用于分析顾客的性别、年龄及其与感兴趣的商品或服务之间的关系；所述商品属性综合分析模块用于分析商品的使用价值及其所针对的群体之间的关系；所述商品销售分析模块用于对商铺内的商品销售情况作出分析；所述成交单价分析模块用于对商铺内的商品成交单价作出分析；所述店铺销售额分析模块用于对店铺内每天、每周、每月的销售额进行分析；所述客流转化率分析模块用于对光顾商铺的顾客数据与实际成交的顾客数据进行对比分析；所述促销活动效果分析模块用于采集商铺的促销活动情况并对商铺的促销活动效果进行分析。

所述商圈决策系统包括商户驻留分析模块、店铺绩效销售分析模块、客流转化率分析模块、促销活动绩效分析模块、公共服务统计分析模块；所述商户驻留分析模块用于对商户驻留在商圈内的时间、成本及效益进行分析和评价；所述店铺销售绩效分析模块用于对店铺的销售绩效进行分析和评价；所述客流转化率分析模块用于对商圈内的顾客流量数据和实际产生消费的顾客数据进行分析和评价；所述促销活动绩效分析模块用于对商圈的整体促销活动情况及效果进行分析和评价；所述公共服务统计分析模块用于对商圈内的公共服务情况及其效果进行分析和评价。

所述信息传输系统包括有线网络、无线网络和路由器，将有线网络、无线网络和路由器连接成传输线路，用于将中心处理系统与顾客决策系统、商户决策系统、商圈决策系统、终端系统相互连接，实现信息交换。

所述中心处理系统用于对顾客决策系统、商户决策系统、商圈决策系统和终端系统发送来的信息进行分析处理，然后发出处理命令，将相关指令发送给顾客决策系统、商户决策系统、商圈决策系统和终端系统，实现物业管理。

所述用户终端系统包括智能移动终端和电脑终端，用于显示、登录、发送和接收相关信息；所述用户指消费者、商户、商圈管理者。