[发明专利]紧急求助的呼叫方法、终端和服务器

说明书

技术领域

本发明涉及紧急通信技术领域，尤其涉及紧急求助的呼叫方法、终端和 服务器。

背景技术

儿童智能手表，作为与儿童沟通与守护的工具很受家长和孩子欢迎， 其中SOS一键求救是必备的功能，只要孩子按下SOS键，就可以轮番拨打设 定的几个家长电话，直到有家长接听。但轮番拨打并不是最高效率的求救 方法，每个家长的手机状态(静音或者关机等)都是不可控的，极有可能造 成拨打以后迟迟无法接通，全部轮番拨打一遍需要好几分钟，严重影响求 救效率。

发明内容

本发明的目的在于提出紧急求助的呼叫方法、终端和服务器，能够提高 紧急求助呼叫的效率。

为达此目的，本发明采用以下技术方案：

第一方面，提供一种紧急求助的呼叫方法，包括：

呼叫中心接收求助终端发送的求助信号；

所述呼叫中心根据求助信号同时呼叫求助终端的预设号码列表中的至 少两个号码；

所述呼叫中心将第一个接通号码对应的监护终端与求助终端建立通信 连接。

其中，所述根据求助信号同时呼叫求助终端的预设号码列表中的至少两 个号码之前，还包括：

所述呼叫中心从所述求助终端发送的求助信号中获得所述预设号码列 表；或

所述呼叫中心接收求助终端发送的求助信号之前，从所述求助终端预先 获得并存储所述预设号码列表；或

所述呼叫中心从与所述求助终端绑定的监护终端获得所述预设号码列 表。

进一步的，所述将第一个接通号码对应的监护终端与求助终端建立通信 连接之后，还包括：

所述呼叫中心停止呼叫所述预设号码列表中第一个接通号码以外的号 码。

进一步的，所述将第一个接通号码对应的监护终端与求助终端建立通信 连接之后，还包括：

所述呼叫中心将求助终端与监护终端之间的通信内容及求助终端的位 置信息，发送给所述预设号码列表中第一个接通号码以外的其他号码所对应 的监护终端。

第二方面，提供一种紧急求助的呼叫方法，包括：

求助终端向呼叫中心发送求助信号，用于指示所述呼叫中心同时呼叫预 设号码列表中至少两个号码；

所述求助终端与所述呼叫中心第一个接通号码对应的监护终端建立通 信连接。

进一步的，所述方法还包括：

所述求助终端向呼叫中心发送求助信号之前，将所述预设号码列表预先 上报给呼叫中心进行存储；和/或

所述求助终端将所述预设号码列表添加至求助信号中进行发送。

进一步的，所述求助终端与所述呼叫中心第一个接通号码对应的监护终 端建立通信连接之后，还包括：

所述求助终端记录与监护终端之间的通信内容及所述求助终端的位置 信息，发送到所述呼叫中心。

第三方面，提供一种紧急求助的呼叫中心服务器，包括：

求助信号接收模块，用于接收求助终端发送的求助信号；

呼叫模块，用于根据求助信号同时呼叫求助终端的预设号码列表中的至 少两个号码；

通信转接模块，用于将第一个接通号码对应的监护终端与求助终端建立 通信连接。

进一步的，所述呼叫中心服务器还包括：号码列表获取模块，用于根据 求助信号同时呼叫求助终端的预设号码列表中的至少两个号码之前，

从所述求助终端发送的求助信号中获得所述预设号码列表；或

从所述求助终端预先获得并存储所述预设号码列表；或

从与所述求助终端绑定的监护终端获得所述预设号码列表。

进一步的，所述呼叫中心服务器还包括：呼叫停止模块，用于将第一个 接通号码对应的监护终端与求助终端建立通信连接之后，停止呼叫所述预设 号码列表中第一个接通号码以外的号码。

进一步的，所述呼叫中心服务器还包括：信息共享模块，用于将第一个 接通号码对应的监护终端与求助终端建立通信连接之后，将求助终端与监护 终端之间的通信内容及求助终端的位置信息，发送给所述预设号码列表中第 一个接通号码以外的其他号码所对应的监护终端。

第四方面，提供一种紧急求助的求助终端，包括：