[发明专利]一种呼叫请求发送方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种呼叫请求发送方法及装置。

背景技术

VPBX(Virtual Private Branch Exchange，虚拟用户级交换机)是运营商专门为企业托管的内部通信网络服务，设备部署和业务实现完全在运营商侧，既满足企业完善的通信服务同时降低管理成本。呼叫驻留及接续业务，是VPBX业务中一个应用比较广泛的业务特征，表现为：当企业某一分机与企业外的终端通话时，该分机可以将当前来话驻留，由企业内的其它分机继续与该终端接续通话。

现有技术中，呼叫驻留及接续业务是基于业务服务器上使用单CP(Control Point，业务控制节点)模式实现的。而一个CP所能承载的用户数量是有限的，随着用户量的增加，到达一定规模时必然要使用多个CP来进行负载均衡，进而提升业务的处理性能。但是在多CP模式下，可能会有以下问题：

例如企业外的用户A呼叫企业内的用户B，该通话驻留在CP1上，之后，用户B挂断，用户A的通话驻留，后续用户C呼叫用户A，想继续通话，而此时的通话很可能被分配到其他的CP上，由于前后的CP不一致，可能会导致通话失败。

即，在多CP模式下，由于每次通话在分配CP时的不确定性，可能会导致通话失败。

发明内容

本发明实施例提供一种呼叫请求发送方法及装置，用于解决由于每次通话在分配CP时的不确定性可能会导致通话失败的技术问题。

第一方面，提供第一种呼叫请求发送方法，包括：

接收第一呼叫请求；

通过查询确定所述第一呼叫请求所对应的线路信息所在的呼叫驻留的CP为第二CP；

将所述第一呼叫请求分发给所述第二CP。

第二方面，提供第二种呼叫请求发送方法，包括：

第一CP接收第一呼叫请求，所述第一呼叫请求用于第一终端请求与第二终端进行通话；

所述第一CP判断所述第一呼叫请求所对应的线路信息所在的呼叫是否驻留在所述第一CP上；

若所述第一呼叫请求所对应的线路信息所在的呼叫未驻留在所述第一CP上，所述第一CP为所述第一呼叫请求添加第二CP的接入码；所述第二CP为所述第一呼叫请求所对应的线路信息所在的呼叫驻留的CP；所述第二CP的接入码用于指示将所述第一呼叫请求分发到所述第二CP；

所述第一CP将添加了所述第二CP的接入码的第一呼叫请求发送给第一网元。

可选的，在所述第一CP为所述第一呼叫请求添加第二CP的接入码之前，还包括：

所述第一CP通过查询确定所述第一呼叫请求所对应的线路信息所在的呼叫驻留在所述第二CP上；

所述第一CP通过查询获得所述第二CP的接入码。

可选的，在所述第一CP判断所述第一呼叫请求所对应的线路信息所在的呼叫是否驻留在所述第一CP上之后，还包括：

若所述第一呼叫请求所对应的线路信息所在的呼叫驻留在所述第一CP上， 则所述第一CP将所述第一呼叫请求发送给第二终端，以接通所述第一终端与所述第二终端之间的通话。

可选的，所述方法还包括：

所述第一CP接收第二呼叫请求，所述第二呼叫请求用于所述第二终端请求与第三终端进行通话；

若未存储与所述第二呼叫请求对应的信息，则所述第一CP存储与所述第二呼叫请求对应的信息；及，

所述第一CP将所述第二呼叫请求发送给所述第三终端，以接通所述第二终端与所述第三终端之间的通话；

其中，所述第二呼叫请求对应的信息，包括所述第二呼叫请求对应的线路信息以及所述第一CP的接入码。

可选的，在所述第一CP将所述第一呼叫请求发送给所述第三终端之后，还包括：

所述第一CP接收所述第三终端发送的停止通话请求；

所述第一CP释放所述第三终端的资源，以结束所述第二终端与所述第三终端之间的通话，且，所述第一CP根据所述第三终端发送的驻留业务码控制所述第二终端处于通话驻留状态。

第三方面，提供第三种呼叫请求发送方法，包括：

接收携带CP的接入码的第一呼叫请求；

确定所述第一呼叫请求携带的CP的接入码为第二CP的接入码；

将所述第一呼叫请求分发给所述第二CP。

第四方面，提供第一种呼叫请求发送装置，包括：

接收模块，用于接收第一呼叫请求；

确定模块，用于通过查询确定所述第一呼叫请求所对应的线路信息所在的呼叫驻留的CP为第二CP；