[发明专利]建设项目绩效管理

说明书

相关申请

本申请要求于2014年7月11日提交的美国临时申请No.62/023,489的优先权，其全部内容通过引用并入本文。

背景技术

建设项目通常涉及多个实体(例如，项目业主(owner)，总承包商，以及一个或多个分包商、材料供应商或其他厂商)。管理建设项目的实体(例如，项目业主或总承包商)通常想要了解其他实体(例如，分包商和材料供应商)的表现如何以确保项目得到恰当的处理。另外，实体还可能有兴趣获取表明它们在建设项目上相对于其同行表现如何的信息。

发明内容

尽管存在手动评估过程，但是这些过程难以管理、耗时长并且易出错。特别地，实体必须有人记得以及时且有目的的方式请求评估。例如，理想地，应当在项目中的分包商的部分完成时而不是在整个项目完成时(这可能是分包商的部分完成之后的数月甚至数年)完成对分包商的评估。

而且，由于传统的手动评估过程仅基于针对一个实体所保留的信息，因而在特定的事件发生时(与该实体最终被通知该事件时相比)该实体不可能将评估请求与该事件相联系。类似地，由于通常由多个单独的系统(例如，项目管理系统和会计系统)跟踪建设项目数据，因而之前并没有可提供所需的洞察以在建设管理工作流中的任一点处自动触发评估的方便可用的单一信息源。而且，由于传统的手动评估过程仅基于针对一个实体所保留的信息，因而在特定的事件发生时(与该实体最终被通知该事件时相比)该实体不可能将评估请求与该事件相联系。类似地，由于通常由多个单独的系统(例如，项目管理系统和会计系统)跟踪建设项目数据，因而没有可提供所需的洞察以在建设管理工作流中的任一点处自动触发评估的方便可用的单一信息源。而且，即使有完全自动化的请求评估的方法可用，这样的方法也会阻止实体在问题出现时临时请求评估，这在复杂的建设项目中是常见的。

此外，典型地，实体仅针对内部业务目的来使用评估。因此，典型地，被评估的实体不会收到可被用以改进其服务和/或产品的评估结果。类似地，即使被评估的实体收到了评估结果，该实体也不能容易地识别其评估与其他实体相比如何。实际上，鉴于每个实体在传统上使用其自己的评估形式，由于实体之间不兼容的评估形式或过程，实体可能不能以有意义的方式与其他实体共享评估数据。

因此，本发明的实施例提供了用于管理与建设项目绩效相关的评估的系统和方法。在一些实施例中，该系统和方法响应于与建设项目相关联的事件自动地提示个体进行评估。可以手动选择事件以针对建设项目提供定制的评估过程。可以基于每个项目或其他方面(例如，基于实体)来限定触发评估的事件。可以聚合已完成的评估并且将已完成的评估提供给实体(例如，项目业主或总承包商)，这允许实体查看其他实体的表现并且根据需要进行改变。在一些实施例中，所聚合的数据可以被用于比较起相似作用的实体，这允许实体做出关于在特定的项目上使用哪些实体的明智决定，并且一旦项目开始就使风险最小化。该聚合的数据还可以被用于为实体提供示出它们相对于其同行表现如何的信息，实体可以使用该信息来进行内部绩效改进。实体还可以访问已完成的、非聚合的评估，实体可以使用该评估来识别和解决具体的问题。

本发明的实施例可以提供联网的计算机系统，该计算机系统包括存储项目信息并且根据所存储的工作流来处理信息的服务器。用户可以访问服务器(例如，使用通过一个或多个网络连接访问服务器的计算设备)以配置评估过程，完成评估，审查和提交评估，以及查看所收集的和/或所聚合的评估数据。

本发明的一些实施例提供用于评估参与建设项目的实体的方法。该方法包括通过用户界面从用户接收对触发事件的选择。该方法还包括利用处理单元自动地处理建设项目数据以识别触发事件何时发生，并且在事件发生时，利用处理单元自动地启动对实体的评估。触发事件可以包括但不限于日历事件(例如，日期和/或时间)、建设项目的阶段、完成百分比和/或现场问题的发生。可以通过一个或多个系统来访问建设项目数据，所述一个或多个系统诸如是支付管理系统、项目管理系统、现场问题管理系统、设计管理系统、资格预审管理系统和/或投标管理系统。本发明的实施例可以通过共享的工作流和共享的数据与这些其它系统接口连接。

启动评估可以包括生成通知并将通知发送给一个或多个用户。已完成的评估可以可选地由与完成评估的用户不同的用户审查，并且审查已完成的评估的用户可以接受或拒绝该评估(例如，整体地或部分地)。还可以将已完成的评估与针对同一实体或项目的其他评估进行聚合。