[发明专利]一种停车场管理系统自动报修方法及装置

说明书

本发明提供了一种停车场管理系统自动报修方法及装置，属于设备维护领域。在本发明中，首先根据测试启动指令与停车场管理系统中的子功能模块进行测试通信以获取子功能模块反馈的测试结果信息；然后根据测试结果信息判断子功能模块是否出现故障；若是，则最后将子功能模块的故障信息发送至预定移动终端；本发明通过所述一种停车场管理系统自动报修方法及装置，无需售后人员到达现场即可获知子功能模块的故障信息，提高了故障设备的维修效率。

技术领域

本发明涉及设备维护领域，特别涉及一种停车场管理系统自动报修方法及装置。

背景技术

在设备使用过程中，如在停车场系统使用过程中，故障现象时常发生，给用户带来了一定的困扰，故障包括软件故障和硬件故障等诸多因素。在报修过程中，往往是一个电话就让售后人员花费半天路程，而且售后人员来到现场查找原因也得一段时间，给用户带来了极大的不便，导致故障设备维修效率低下。

发明内容

本发明提供了一种停车场管理系统自动报修方法及装置，旨在解决现有故障设备维修效率低下的问题。

本发明是这样实现的，一种停车场管理系统自动报修方法，其包括以下步骤：

根据测试启动指令与所述停车场管理系统中的子功能模块进行测试通信以获取所述子功能模块反馈的测试结果信息；

根据所述测试结果信息判断所述子功能模块是否出现故障；

若是，则将所述子功能模块的故障信息发送至预定移动终端。

本发明还提供了一种停车场管理系统自动报修装置，其包括：

测试结果信息获取模块，用于根据测试启动指令与所述停车场管理系统中的子功能模块进行测试通信以获取所述子功能模块反馈的测试结果信息；

故障判断模块，用于根据所述测试结果信息判断所述子功能模块是否出现故障；

第一故障信息发送模块，用于在所述故障判断模块判定所述子功能模块出现故障时，将所述子功能模块的故障信息发送至预定移动终端。

在本发明中，首先根据测试启动指令与停车场管理系统中的子功能模块进行测试通信以获取子功能模块反馈的测试结果信息；然后根据测试结果信息判断子功能模块是否出现故障；若是，则最后将子功能模块的故障信息发送至预定移动终端；因此，无需售后人员到达现场即可获知子功能模块的故障信息，提高了故障设备的维修效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例一提供的停车场管理系统自动报修方法的实现流程图；

图2为本发明实施例一提供的停车场管理系统自动报修方法的另一种实现流程图；

图3为本发明实施例二提供的停车场管理系统自动报修装置的结构示意图；

图4为本发明实施例二提供的停车场管理系统自动报修装置的另一种结构示意图；

图5为停车场管理系统的模块结构图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。

实施例一：

图1示出了本实施例提供的停车场管理系统自动报修方法的实现流程，为了便于说明，仅示出了与本实施例相关的部分，详述如下：