[发明专利]一种处理机房故障的方法及装置

说明书

本发明实施例公开了一种处理机房故障的方法及装置，其中，该方法包括监控机房的环境数据，所述环境数据包括温度、湿度、光照和热度中至少一个；若所述环境数据超过预设阈值，则获取对应的故障原因；根据所述故障原因和故障解决方案的映射关系，获取与所述故障原因对应的故障解决方案，并根据所述故障解决方案调整所述机房的环境数据。本发明实施例公开一种处理机房故障的方法及装置，通过监控机房的环境数据，并通过所述环境数据与阈值之间的比较，确定故障原因和故障解决方案，并根据所述故障解决方案调整所述环境数据，从而实现调度机房故障原因的快速诊断和高效的自动响应机制的目的。

技术领域

本发明实施例涉及机房监控的技术领域，尤其涉及一种处理机房故障的方法及装置。

背景技术

调度机房故障的处理方法在目前比较成熟的方案是：调度机房单位安装温度、湿度等环境监测传感器，监测调度机房内环境的变化，当环境恶劣到临界点，影响到机房安全稳定运行的时候，发出报警，将报警信息推送到监控大屏上面，值班监护人员根据环境情况联系相关负责人，由负责人制定机房故障处理相关方案，从而使机房环境恢复正常。现有的调度机房故障的解决方案不能自动的获取机房故障的原因，必须由专业负责人根据故障的现象诊断出故障的原因。

发明内容

本发明实施例提出一种处理机房故障的方法及装置，旨在解决如何自动的解决机房故障的问题。

第一方面，一种处理机房故障的方法，所述方法包括：

监控机房的环境数据，所述环境数据包括温度、湿度、光照和热度中至少一个；

若所述环境数据超过预设阈值，则获取对应的故障原因；

根据所述故障原因和故障解决方案的映射关系，获取与所述故障原因对应的故障解决方案，并根据所述故障解决方案调整所述机房的环境数据。

优选地，所述确定所述环境数据是否超过预设阈值，包括：

确定所述机房的每个环境数据的值是否超过对应的预设环境数据的阈值的大小；或

确定所述机房的每个环境数据的变化值是否超过对应的预设环境数据的变化阈值的大小。

优选地，所述确定所述环境数据是否超过预设阈值之后，还包括：

根据所述环境数据超过预设阈值的差值大小，确定向用户发送第一告警信号的优先级；

根据所述第一告警信号的优先级向用户发送所述第一告警信号，所述第一告警信号包括所述环境数据的大小和/或超过预设阈值的大小。

优选地，所述若所述环境数据超过预设阈值，则获取对应的故障原因，包括：

若所述环境数据超过预设阈值，则根据所述环境数据获取故障级别；

根据所述故障级别与故障原因的映射关系，获取与所述故障级别对应的故障原因。

优选地，所述若所述环境数据超过预设阈值，则根据所述环境数据获取故障级别，包括：

获取每个环境数据与预设阈值的差值，根据所述差值的大小分别确定每个环境数据的故障级别；或者，

获取每个环境数据与预设阈值的差值，且根据每个环境数据的差值的大小和对应的权重获取所有环境数据的故障级别。

优选地，所述若所述环境数据超过预设阈值，则获取对应的故障原因之后，还包括：

根据每个环境数据的故障级别或者所有环境数据的故障级别向用户发送第二告警信号，所述第二告警信号包括故障级别和/或故障原因。

优选地，所述获取与所述故障级别对应的故障原因，包括：