[发明专利]一种用于处理酒店业务请求的方法与设备

说明书

技术领域

本申请涉及计算机领域，尤其涉及一种用于处理酒店业务请求的技术。

背景技术

随着互联网的发展，日常生活与互联网联系日益紧密，人们的消费和 支付方式越来越多样化，且随着酒店业务的互联网处理平台的发展，酒店 业务在处理和结算过程中面临用户支付来源多样化的情况，例如，在房费 支付中有会员积分、酒店红包、储值卡、第三方支付等多种支付来源。现 有酒店的支付系统采用一种支付来源进行支付或通过直接抵扣的方式消 费酒店发放的积分、红包、储值卡等。

然而，用户希望可以在一次支付中采用不同的支付来源进行混合支 付，现有的酒店支付系统中用户往往无法自由选择或支付规则机械，无法 充分融合多种支付资源进行业务请求处理，导致支付不便捷，用户体验不 佳。

发明内容

本申请的一个目的是提供一种用于处理酒店业务请求的方法与设备。

为实现上述目的，根据本申请的一个方面，提供了一种用于处理酒店 业务请求的方法，该方法包括：

获取用户在酒店的业务请求；

根据所述用户的可支配资源的资源优先级信息确定所述业务请求对应的 资源组合；

根据所述资源组合处理所述业务请求；

其中，所述资源组合包括所述用户的至少两项可支配资源，所述至少两 项可支配资源至少包括所述用户在所述酒店内的一项可支配资源。

根据本申请的另一个方面，提供了一种用于处理酒店业务请求的设备， 该设备包括：

业务请求获取装置，用于获取用户在酒店的业务请求；

资源组合确定装置，用于根据所述用户的可支配资源的资源优先级信息 确定所述业务请求对应的资源组合；

业务请求处理装置，用于根据所述资源组合处理所述业务请求；

其中，所述资源组合包括所述用户的至少两项可支配资源，所述至少两 项可支配资源至少包括所述用户在所述酒店内的一项可支配资源。

与现有技术相比，本申请通过获取用户在酒店的业务请求后，根据用户 的可支配资源的资源优先级信息确定所述业务请求对应的资源组合，并根据 所述资源组合处理所述业务请求，其中，所述资源组合包括用户的至少两项 可支配资源，且此两项可支配资源至少包括所述用户在所述酒店内的一项可 支配资源，从而在处理酒店业务的过程中使得用户可以同时使用多种资源， 使得资源的使用更加便捷进而提升用户体验。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申 请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1示出根据本申请一个方面的一种用于处理酒店业务请求的设备示 意图；

图2示出根据本申请另一个优选实例的一种用于处理酒店业务请求的 设备示意图；

图3示出根据本申请另一个优选实例的一种用于处理酒店业务请求的 设备示意图；

图4示出根据本申请另一个方面的一种用于处理酒店业务请求的方法 流程图；

图5示出根据本申请另一个优选实例的一种用于处理酒店业务请求的 方法流程图；

图6示出根据本申请另一个优选实例的一种用于处理酒店业务请求的 方法流程图。

附图中相同或相似的附图标记代表相同或相似的部件。

具体实施方式

下面结合附图对本申请作进一步详细描述。

在本申请一个典型的配置中，终端、服务网络的设备和可信方均包括 一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器 (RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。