[发明专利]一种酒店清洁排班方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及酒店技术领域，尤其涉及的是一种酒店清洁排班方法及系 统。

背景技术

随着生产力的发展，酒店需求越来越多。在现阶段酒店实际运营中， 清洁酒店主要依靠手工排班，不仅所需花费的时间长，而且一般还缺乏有 效的优化机制，难以综合考虑不同地点不同楼层不同清洁工作量的实际情 况，使得清洁房间所需的时间更多，非常容易出现客户叫清洁房间已经过 去很长时间，但是房间仍然没有清洁。假设酒店配备足够多的人手的话， 这会提高酒店的人工成本。现有的酒店清洁排班的耗时较长，带来了不便。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，提供一种酒店清洁排班方法及系统， 旨在解决现有技术酒店清洁排班不优化，耗时较长的问题。

本发明解决技术问题所采用的技术方案如下：

一种酒店清洁排班方法，其中，包括：

A、统计酒店各个房间的地点及对应的清洁工作量；

B、统计各个清洁工人的清洁效率及工作时间段；

C、根据需要清洁的房间对应的地点和清洁工作量及当前时间上班的清 洁工人的清洁效率对当前时间上班的清洁工人进行排班，使清洁酒店所有 需要清洁的房间的耗时最短。

所述的酒店清洁排班方法，其中，所述步骤A具体包括：

A11、获取酒店各个房间的位置信息，统计各个房间需要清洁的地方和 面积，计算各个房间相应的清洁工作量。

所述的酒店清洁排班方法，其中，在所述步骤C之后，还包括：

D、根据对当前时间上班的清洁工人的排班，统计各清洁工人对应清洁 各个房间的耗时时间，根据各个房间对应的清洁工作量计算当前时间上班 的清洁工人的清洁效率。

所述的酒店清洁排班方法，其中，所述步骤C具体包括：

C1、根据酒店各个房间的位置对酒店各个房间进行排序，按照就近原 则，将酒店各个房间按照相邻原则依次设定对应的清洁序号；

C2、根据各个房间的工作量，设定对应的房间分值；根据各个清洁工 人的工作能力设定对应的工作系数分值；

C3、根据酒店当日需要清洁打扫的所有房间对应的房间分值总和与当 日参与清洁的清洁工人工作系数分值总和，计算每一分工作系数分值所对 应需要分配的房间分值；

C4、将每一分工作系数分值所需要分配的房间分值乘以各个清洁工人 的工作系数分值，得到各个清洁工人今日分配的房间分值；

C5、根据各个清洁工人今日分配的房间分值、酒店当日需要清洁的所 有房间的清洁序号及房间分值，将酒店当日需要清洁的所有房间依次分配 给各个清洁工人进行清洁。

所述的酒店清洁排班方法，其中，在所述步骤C之后，还包括：

E1、各个清洁工人根据分配的排班任务，查询各自排班任务关联房间 的是否有订单、客人是否退房及今天是否有客人抵达信息，对应设置各个 房间的优先级；根据各个房间的优先级顺序，依次清洁各个房间；

E2、当酒店需要清洁的房间清洁完毕后，发送对应的清洁完毕信息给 该房间关联的客人。

一种酒店清洁排班系统，其中，包括：

工作量计算模块，用于统计酒店各个房间的地点及对应的清洁工作量；

工人统计模块，用于统计各个清洁工人的清洁效率及工作时间段；

排班模块，用于根据需要清洁的房间对应的地点和清洁工作量及当前 时间上班的清洁工人的清洁效率对当前时间上班的清洁工人进行排班，使 清洁酒店所有需要清洁的房间的耗时最短。

所述的酒店清洁排班系统，其中，所述工作量计算模块包括：

房间信息获取单元，用于获取酒店各个房间的位置信息，统计各个房 间需要清洁的地方和面积，计算各个房间相应的清洁工作量。

所述的酒店清洁排班系统，其中，还包括：

清洁效率更新模块，用于根据对当前时间上班的清洁工人的排班，统 计各清洁工人对应清洁各个房间的耗时时间，根据各个房间对应的清洁工 作量计算当前时间上班的清洁工人的清洁效率。

所述的酒店清洁排班系统，其中，所述排班模块包括：