[发明专利]一种基于云服务端的汽车维修案例共享系统及方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种基于云服务端的汽车维修案例共享系统及方法，涉及计算机云服务技术领域，特别涉及汽车诊断行业。

背景技术

随着生活水平的提高，汽车也成为家家户户出行必备的利器，人们对于汽车的爱护也极大地促进了汽车检测维修行业的发展。汽车检测维修不仅仅依赖修车师傅的经验技能，更多地依赖汽车检测诊断工具，除汽车4S店、维修店之外，越来越多的个人用户也在使用汽车检测诊断工具。目前市场上的汽车诊断工具主要由诊断硬件及诊断软件组成，诊断软件一般可以安装在电脑、平板、手机等人机交互设备上，通过串口、蓝牙等通讯方式控制诊断硬件向汽车ECU发送命令，ECU根据命令返回相应的信息状态到人机交互设备，经过汽车诊断协议的解析，人们可以很直观地看到汽车的运行状态及故障信息。

云服务器是一种基于WEB服务，提供可调整云主机配置的弹性云技术，整合了计算、存储与网络资源的Iaas服务，具备按需使用和按需即时付费能力的云主机租用服务。在灵活性、可控性、扩展性及资源复用性上都有很大的提高。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于云服务端的汽车维修案例共享系统及方法，应用于汽车诊断行业，实现汽车诊断过程中的问题及解决方案共享，减少了用户咨询客服人员或者上网查找的麻烦，也为提高了企业的运作效率。

本发明所采用的主要技术方案：构建云服务端，用户信息加密，汽车诊断问题的归类及查找，信息的提交及更改。

一种基于云服务端的汽车维修案例共享系统及方法：构建云服务端，把常见问题及解决方案、用户反馈的问题及解决方案归类存放在云端，当用户检测或者维修车辆遇到问题时，可以通过检测终端访问云端查询该问题及解决方案，若没有该问题的解决方案，则提交到云服务器，待技术人员确定解决方案后把该问题的解决方案更新到云端；同样，用户可以通过检测终端上传成功的问题及解决方案，待云端审核通过后，可以共享给所有用户查询。

一种用于实现上述任一种基于云服务端的汽车维修案例共享系统及方法，包括可对车辆运行状态代码进行解码以及控制与协调其他模块工作的检测终端，可用于输入输出控制的人机交互设备，所述检测终端设有相连接的标准串口或蓝牙接口和用于连接车辆的电控系统的总线的汽车通信转换接口，所述标准串口连接所述人机交互设备。

本发明的有益效果：

本发明可以使用户在汽车诊断维修遇到问题时登录云服务器进行查询，避免用户咨询客服或者上网查找的麻烦。

本发明的检测终端与人机交互设备间采用了更加普遍的USB或蓝牙通讯，从而使人机交互设备不仅局限于电脑，也包括平板、手机等。

附图说明

图1为本发明的所述一种基于云服务端的汽车维修案例共享系统及方法的一种实施例的示意图；

图2为本发明的所述一种基于云服务端的汽车维修案例共享系统及方法的流程图。

具体实施方式

(1)按照正确的方式连接行车电脑、汽车检测终端及PC机等人机交互设备，然后按照需求对汽车进行检测。

(2)当检测遇到问题时点击登录云服务，云用户端会将该问题发送到云服务器。

(3)云服务器通过关键字解析，给出该问题相应的解决方案，若无解决方案，则保存该问题。

(4)待技术人员解决该问题后，存放在云服务器的里供以后遇到同类问题的用户参阅。