[发明专利]一种互联网业务的处理方法及装置在审

专利信息
申请号: 201510882050.1 申请日: 2015-12-03
公开(公告)号: CN106844367A 公开(公告)日: 2017-06-13
发明(设计)人: 徐季秋;陈晓龙;季素润 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30
代理公司: 北京国昊天诚知识产权代理有限公司11315 代理人: 黄熊
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 一种 互联网 业务 处理 方法 装置
【说明书】:

技术领域

本申请涉及互联网技术领域,尤其涉及一种互联网业务的处理方法及装置。

背景技术

随着社会的发展,各个行业的进步都为生活质量的提高做出了卓越贡献。比如,交通运输业的发展使用户实现了数小时内地理位置的巨大改变;制造业的发展使用户缩短了更新电子设备的周期;旅游业的发展使用户在数日内改变了长时间养成的消费习惯等;互联网的发展使得更多的业务可以在网上进行处理。

由于服务器在处理互联网业务时,不受地理位置的限制,往往也不会像实体业务中的业务员那样,利用人类常识以及人类思维逻辑判断业务的风险,所以现有技术就会根据用户的历史业务行为来进行风险决策。比如,如果某一用户的当前业务请求与该用户的历史业务记录有明显差异时,则可以拒绝处理当前业务请求。例如,当前业务请求的IP(Internet Protocol,网络之间互连的协议)地址所属的地理位置相对于历史业务记录的IP的所属地理位置发生很大变化;当前业务请求的业务量相对于历史业务记录的业务量发生突然增多,这些都可能存在用户的个人信息被窃取等情况,所以就可以拒绝处理当前业务请求。

然而,由于互联网业务的多样化,导致了不同的业务之间往往存在着前后因果的关联关系,例如,在当前业务请求之前,用户办理了去往当前业务请求的IP地址所属的地理位置的交通运输业务,那么当前业务请求IP地址的改变不仅是必然也是理所应当的,所以这两个业务之间就存在前后因果的关联关系。现有技术仅根据用户的历史业务行为来进行风险决策,会出现误判的可能,一 旦出现误判,用户往往会进行业务申诉,并再次发送业务请求。所以现有技术对于互联网业务的风险决策方式造成的误判会导致互联网业务的处理效率较低。

发明内容

本申请实施例提供一种互联网业务的处理方法,用于提高互联网业务的处理效率。

本申请实施例提供一种互联网业务的处理装置,用于提高互联网业务的处理效率。

本申请实施例采用下述技术方案:

一种互联网业务的处理方法,包括:

接收当前业务请求,所述当前业务请求中包含当前业务主体、当前业务行为以及当前业务时间;

根据所述当前业务主体以及所述当前业务时间,获取与所述当前业务主体对应的历史业务集合,所述历史业务中包含历史业务行为;

查找是否存在历史业务,使得所述历史业务行为与当前业务行为匹配预先构建的因果关系库,所述因果关系库为预先建立的相同主体对应的业务行为之间的因果关系;

当存在时,处理所述当前业务请求。

优选地,根据所述当前业务主体以及所述当前业务时间,获取与所述当前业务主体对应的历史业务集合,包括:判断所述当前业务主体是否为存在于所属的业务系统的白名单中;当是时,根据所述当前业务主体以及所述当前业务时间,获取与所述当前业务主体对应的历史业务集合。

优选地,所述历史业务中包含历史业务时间,则

根据所述当前业务主体以及所述当前业务时间,获取与所述当前业务主体对应的历史业务集合,包括:根据所述当前业务主体以及所述当前业务时 间,获取与所述当前业务主体对应的待定历史业务集合;根据所述预设的时间间隔阈值,以所述当前业务时间为基准,从待定历史业务集合中确定历史业务集合。

优选地,根据所述当前业务主体以及所述当前业务时间,获取与所述当前业务主体对应的历史业务集合,包括:根据所述当前业务主体以及所述当前业务时间,从所述当前业务所属的业务系统中获取与所述当前业务主体对应的历史业务集合。

优选地,根据所述当前业务主体以及所述当前业务时间,获取与所述当前业务主体对应的历史业务集合,包括:根据所述当前业务主体以及所述当前业务时间,从除所述当前业务以外的业务系统中获取与所述当前业务主体对应的历史业务集合。

优选地,当不存在时,拒绝处理所述当前业务请求。

一种互联网业务的处理装置,包括:当前业务接收单元、历史业务获取单元、特征匹配单元以及业务处理单元,其中,

所述当前业务接收单元,用于接收当前业务请求,所述当前业务请求中包含当前业务主体、当前业务行为以及当前业务时间;

所述历史业务获取单元,用于根据所述当前业务主体以及所述当前业务时间,获取与所述当前业务主体对应的历史业务集合,所述历史业务中包含历史业务行为;

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