[发明专利]网络通信功能异常的处理方法、应用处理器及移动终端

权利要求书

1.一种网络通信功能异常的处理方法，其特征在于，包括：

当应用处理器接收到调制解调器发送的携带网络异常原因的异常消息时， 获取所述调制解调器当前使用的第一协议栈，所述网络异常原因为公用数据网 PDN连接失败；

所述应用处理器判断在预设时间段内所述网络异常原因发生的次数是否达 到预设次数；

当在所述预设时间段内所述网络异常原因发生的次数达到所述预设次数 时，所述应用处理器关闭所述第一协议栈，并从所述调制解调器支持的多个协 议栈中选择除所述第一协议栈之外的第二协议栈；

所述应用处理器开启所述第二协议栈，并使用所述第二协议栈进行网络注 册；

当所述第二协议栈网络注册成功时，所述应用处理器记录当前位置。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述开启所述第二协议栈， 并使用所述第二协议栈进行网络注册之后，还包括：

当所述第二协议栈网络注册失败时，所述应用处理器恢复所述调制解调器 支持的多个协议栈中的默认协议栈开关状态；

或，所述应用处理器恢复所述调制解调器支持的多个协议栈中的默认协议 栈开关状态并同时对所述调制解调器执行复位操作。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述当所述第二协议栈 网络注册成功时，所述应用处理器记录当前位置之后，还包括：

当所述当前位置发生变化时，所述应用处理器恢复所述调制解调器支持的 多个协议栈中的默认协议栈开关状态；

或，所述应用处理器恢复所述调制解调器支持的多个协议栈中的默认协议 栈开关状态并同时对所述调制解调器执行复位操作。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述应用处理器判断网络异常原因是否上报过；

当所述网络异常原因未上报过时，所述应用处理器获取所述PDN连接失败 的日志，并将所述网络异常原因、所述PDN连接失败的日志以及所述当前位置 上报至网络侧；

和/或，所述应用处理器将所述网络异常原因发送至显示设备进行显示。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述将所述网络异常原因、所 述PDN连接失败的日志以及所述当前位置上报至网络侧，包括：

扫描周围的wifi热点并在与wifi热点建立通信连接后，所述应用处理器通 过建立通信连接的wifi热点将所述网络异常原因、所述PDN连接失败的日志以 及所述当前位置上报至网络侧。

6.一种应用处理器，其特征在于，包括：

获取单元，用于当接收到调制解调器发送的携带网络异常原因的异常消息 时，获取所述调制解调器当前使用的第一协议栈，所述网络异常原因为公用数 据网PDN连接失败；

判断单元，用于判断在预设时间段内所述PDN连接失败的次数是否达到预 设次数；

选择单元，用于当所述判断单元判断在所述预设时间段内所述PDN连接失 败的次数达到所述预设次数时，关闭所述第一协议栈并从支持的多个协议栈中 选择除所述第一协议栈之外的第二协议栈；

注册单元，用于开启所述第二协议栈并使用所述第二协议栈进行网络注册；

记录单元，用于当所述第二协议栈网络注册成功时，记录当前位置。

7.根据权利要求6所述的应用处理器，其特征在于，还包括：

恢复单元，用于当所述第二协议栈网络注册失败时，或当所述当前位置发 生变化时，恢复所述调制解调器支持的多个协议栈中的默认协议栈开关状态；

或，恢复所述调制解调器支持的多个协议栈中的默认协议栈开关状态并同 时对所述调制解调器执行复位操作。