[发明专利]电子传真接收系统及方法

说明书

本发明公开了一种电子传真接收系统及方法，电子传真接收系统包括PBX路由模块、负载分配模块以及与负载分配模块一一对应的接收服务器集群，每个接收服务器集群均包括至少一台接收服务器，PBX路由模块用于接收多个传真通话，并将其按照被叫号码进行分类，以及根据被叫号码选择路由通道，并将与被叫号码对应的传真通话传输至负载分配模块；每个负载分配模块均用于将接收到的传真通话按照预设规则分配至接收服务器。与现有技术相比，本发明通过负载分配模块将传真通话分配至多台接收服务器，能够实现同时接收多个被叫号码的传真通话，提高了接收和处理传真的效率，可靠性高，同时还能够实现系统运行状态的实时监控，方便管理。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种电子传真接收系统及方法。

背景技术

传真作为大型企业与例如酒店、航空公司票台、旅游景点等合作商的有效沟通方式被广泛应用。大批量的传真接收业务，利用传统的传真机接收存在线路资源有限、传真效率不高、浪费纸张、人工处理费时间和费人力等缺陷。

无纸传真网络利用网络和传真系统服务器资源接收传真，建立在传真服务器上的传真无需排队等候传真机、打印机的工作，可以根据用户需求，将接收到传真服务器上的电子传真文件进行下一步分发或打印，大大提高了传真的接收和处理效率。

目前，很多大型企业部署了传真接收系统以满足企业内部的传真业务，但这些接收系统存在单个被叫号码对应单台服务器、运营商线路状态无法实现实时监控等问题。

发明内容

本发明要解决的技术问题是为了克服现有技术中单个被叫号码对应单台服务器导致接收传真效率低下的缺陷，提供一种能够同时接收多个被叫号码的传真通话，且接收效率高、可靠性高的电子传真接收系统及方法。

本发明是通过下述技术方案来解决上述技术问题的：

一种电子传真接收系统，其特点在于，包括一PBX(Private Branch Exchange，用户级交换机)路由模块、多个负载分配模块以及与多个负载分配模块一一对应的多个接收服务器集群，每个接收服务器集群均包括至少一台接收服务器；

该PBX路由模块用于接收多个传真通话，并将该多个传真通话按照被叫号码进行分类，以及根据被叫号码选择路由通道，并通过选择的路由通道将与被叫号码对应的传真通话传输至多个负载分配模块，其中，路由通道与负载分配模块一一对应；

每个负载分配模块均用于将接收到的传真通话分配分配至与该负载分配模块对应的接收服务器集群中的接收服务器。

本方案中，PBX路由模块用于从公共电话网上接收传真通话，并将该多个传真通话按照被叫号码进行分类，其中，单个被叫号码对应至少一个传真通话。PBX路由模块还用于根据不同的被叫号码选择路由通道，并通过选择的路由通道将与被叫号码对应的传真通话传输至多个负载分配模块，其中，同一个被叫号码对应同一个路由通道，而同一个路由通道可以对应单个被叫号码，也可以对应多个被叫号码，也就是说，同一个负载分配模块接收到的传真通话可以对应单个被叫号码，也可以对应多个被叫号码。负载分配模块与接收服务器集群一一对应，每个负载分配模块均用于将接收到的传真通话按照预设规则分配至与该负载分配模块对应的接收服务器集群中的接收服务器。其中，预设规则可以根据实际需要进行设置。

本方案中，负载分配模块、接收服务器集群以及接收服务器三者的数量可以根据被叫号码及其传真通话的数量决定，被叫号码的数量越多，负载分配模块的数量就越多，传真通话的数量越多，接收服务器集群及其包含的接收服务器的数量就越多。其中，每个接收服务器集群中的接收服务器的数量可以相同，也可以不同。本领域的技术人员应当理解，传真通话可以包括收发双方之间的信令交互和文本传输等。

需要注意的是，负载分配模块可以利用硬件结构将传真通话分配至接收服务器，例如，利用接收服务器上设置的板卡及其通道，还可以利用软件设置将传真通话分配至接收服务器，例如，利用接收服务器上设置的虚拟通道。