[发明专利]移动互联网用户关系管理的方法及系统

权利要求书

1.一种移动互联网用户关系管理的方法，其特征在于，包括以下步骤：

同步APP软件新增或者更新的用户信息；

存储所述同步的用户信息；

将所述存储的用户信息扩展成用户关系领域模型数据；

存储所述用户关系领域模型数据。

2.根据权利要求1所述的移动互联网用户关系管理的方法，其特征在于，所述用户信息同步过程使用实时数据传输接口，对APP软件新增用户或者更新的用户信息进行实时同步。

3.根据权利要求1所述的移动互联网用户关系管理的方法，其特征在于，所述用户信息为用户的基础数据信息，包括但不限于用户的个人身份信息、喜好信息、地理分布信息、行业特性信息。

4.根据权利要求1所述的移动互联网用户关系管理的方法，其特征在于，进一步对存储的用户关系领域模型数据进行分析统计，并展示所述用户关系领域模型数据分析统计的结果。

5.根据权利要求4所述的移动互联网用户关系管理的方法，其特征在于，所述用户关系领域模型数据分析统计的结果以数字图形化报表的方式进行展示。

6.一种移动互联网用户关系管理系统，其特征在于，应用如权利要求1所述的移动互联网用户关系管理的方法，包括：

APP用户信息同步模块，适于同步APP软件新增或者更新的用户信息；

用户基础数据存储模块，与所述APP用户基础数据实时同步模块相耦合，适于接收并存储所述APP用户信息同步模块同步的用户信息；

用户关系领域模型数据转换模块，与所述用户基础数据存储模块相耦合，适于将所述用户基础数据存储模块存储的用户信息扩展成用户关系领域模型数据；

用户关系领域模型数据存储模块，与所述用户关系领域模型数据转换模块相耦合，适于存储所述用户关系领域模型数据转换模块转换的用户关系领域模型数据。

7.根据权利要求6所述的移动互联网用户关系管理系统，其特征在于，所述APP用户信息同步模块包括一实时数据传输接口单元，适于对APP软件新增用户或者更新用户信息进行实时同步。

8.根据权利要求6所述的移动互联网用户关系管理系统，其特征在于，所述APP用户信息同步模块同步的用户信息为用户的基础数据信息，包括但不限于用户的个人身份信息、喜好信息、地理分布信息、行业特性信息。

9.根据权利要求6所述的移动互联网用户关系管理系统，其特征在于，进一步包括用户智能分析统计模块和数字图形化报表展示模块，所述用户智能分析统计模块适于统计分析所述用户关系领域模型数据存储模块存储的用户关系领域模型数据，所述数字图形化报表展示模块适于展示所述用户智能分析统计模块分析统计的结果。

10.根据权利要求9所述的移动互联网用户关系管理系统，其特征在于，所述数字图形化报表展示模块以数字图形化报表的方式对所述用户关系领域模型数据存储模块存储的用户关系领域模型数据进行展示。