[发明专利]监视装置及监视系统

说明书

本发明提供一种可根据各交易装置的状况计算交易装置的工作率的监视装置及监视系统。该监视装置用于监视多个交易装置，并具有：通信部，其与所述多个交易装置通信；以及控制部，其根据在所述通信部接收的所述各交易装置的工作状况，计算所述各交易装置的工作率，在所述监视装置中断对所述交易装置的监视时，所述控制部计算除中断所述监视的期间外，所述交易装置的工作率。

技术领域

本发明涉及一种监视装置及监视系统。

背景技术

设置于金融机构(消费者金融、银行等)的交易装置，可根据与顾客的交易内容，进行顾客将纸币或硬币等的现金入钞的入钞交易，或者向顾客出钞的出钞交易等各种交易。而且提供一种，监视交易装置的工作状况，并利用对交易装置进行远程操作，对交易装置的运用提供支持的监视系统。在下述专利文献1中，公开一种能够对各交易装置进行监视，并判断交易装置的维护作业的优先度的监视系统。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本发明专利公开第2011－215993号公报

发明要解决的技术课题

监视系统不仅用于监视各交易装置的工作状况，还计算各交易装置的工作率，并利用计算的工作率进行各交易装置的管理，而且作成记录有各交易装置的工作率的交易装置的管理报告。

然而，在计算的工作率不是根据各交易装置的实际状况的值时，不但不能准确进行利用监视系统对各交易装置的管理，而且还不能够作成准确的管理报告。

发明内容

因此，为了解决上述问题，本发明的目的在于提供一种，可计算根据各交易装置状况的交易装置的工作率的、新的且改良的监视装置及监视系统。

用于解决课题的手段

为了解决上述课题，本发明提供的监视装置，用于监视多个交易装置，并具有：通信部，其与所述多个交易装置通信；以及控制部，其根据由所述通信部接收的所述各交易装置的工作状况，计算所述各交易装置的工作率，在所述监视装置对所述交易装置的监视中断时，所述控制部排除所述监视中断的期间，而计算所述交易装置的工作率。

还具有显示所计算的所述工作率的显示部。

而且，在所述监视装置对所述交易装置的监视中断时，所述控制部在所述显示部上进行表示所述监视装置对所述交易装置的监视中断的显示。

而且，在所述监视装置对所述交易装置的监视中断时，所述控制部在所述显示部上显示所述监视装置对所述交易装置的监视中断前的所述交易装置的所述工作率。

另外，所述控制部在所述显示部上显示所述各交易装置的所述工作率随时间的变化。

而且，在所述监视装置对所述交易装置的监视中断时，所述控制部将所述监视中断期间所述交易装置的所述工作率的变化，以与进行所述监视期间所述交易装置的所述工作率的变化的显示方式不同的显示方式，显示在所述显示部上。

而且，所述监视装置还具有检测监视人员所做的操作的输入部，在所述输入部检测到输入对所述交易装置的所述监视中断的期间的输入操作时，所述控制部排除所述期间，而计算所述交易装置的所述工作率。

另外，为了解决上述课题，本发明提供的监视系统具有：多个交易装置；和监视装置，其监视所述多个交易装置，包括：与所述多个交易装置通信的通信部；和根据由所述通信部接收的所述各交易装置的工作状况，计算所述各交易装置的工作率的控制部，在所述监视装置对所述交易装置的监视中断时，所述控制部排除所述监视中断的期间，而计算所述交易装置的工作率。

【发明的效果】

根据以上说明的本发明，可与各交易装置的状况一致的计算交易装置的工作率。