[发明专利]一种在储物柜上实现一个箱格投递多个快件的系统及其方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种利用储物柜进行投取快件的系统及其投取方法，尤其涉及一种在储物柜上实现一个箱格投递多个快件的系统及其方法。

背景技术

传统的快件投取模式是投件方将快件送给快递服务公司，快递服务公司将快件送达收件方，通知收件方取快件。这种快件投取模式的缺陷在于需要快递员将快件送到收件方手中，快递员需要等待收件方来取件，投递效率降低；如果收件方不在送达的地方，还需要快递员重新送达，给快递员增加了额外的工作量。为了解决这个技术问题人们开发出了利用储物柜暂存物品的方式来完成送件动作，其模式为，投件方将快件送给快递服务公司，快递服务公司的快递员将快件送到收件点，然后将快件放在储物柜内，并通知收件人收件，收件人收到信息后，在储物柜内取出快件即可，这样就解决了传统快件投取模式的投递效率低的缺陷。

现有的利用储物柜完成投取件的模式具体流程如下：投件：快递员在储物柜的主柜通过身份识别验证成功后，逐一进行投递，具体投递过程为：根据快件大小选择对应规格箱门，扫描快件运单号、输入手机号码，系统打开箱门、放入快件、关闭箱门和确认投递；取件：收件人操作储物柜的主柜输入取件密码、主柜控制副柜的相应箱格打开，收件人取走快件并关上箱格门。

申请号为CN2013105675348，申请公布号为CN103646318A，公开日为2014年3月19日的中国发明专利申请公开了一种电子储物柜投递匹配系统及投递方法，系统包括寄存服务器、物流服务器、电商服务器和多个电子储物柜，电子储物柜包括中央控制单元和多个箱格；本发明支持收件人在寄存服务器、物流服务器、电商服务器或电子储物柜上设置同意直投信息，也支持收件人设置所有或特定物品可使用电子储物柜直接投递；只要电子储物柜读取了物品标识，均可以自动判断出该物品是否可以在该电子储物柜中直接投递；只要投递员或收件人有一方付费，就可以使用电子储物柜存储物品，提高了电子储物柜的利用率。

申请号为CN201210037009.0，申请公布号为CN102622788A，公开日为2012年8月1日的中国发明专利申请公开了一种快件存取系统和快件投递、邮寄方法，通过服务器和多个电子储物柜对快件进行自动存取，并通过设置储物柜管理员，对存取过程进行验证。服务器包括数据库和信息同步推送模块，电子储物柜包括中央控制单元、监视装置和多个箱格，中央控制单元包括控制模块、人机交互装置、短信发送装置、网络连接装置，控制模块控制箱格门的开启，通过网络连接装置和服务器连接并进行通信。本发明使用储物柜管理员授权认证技术有效替代快递员，实现与用户当面询问验视内件、签收快件的功能，优化了资源配置，提高了快递投递和邮寄效率。

申请号为CN201410019229.X，申请公布号为CN103699987A，公开日为2014年4月2日的中国发明专利申请公开了一种快递投放系统；其包括扫描器、服务器终端、手机终端、分布于各地的储物柜，储物柜上设置有记录其身份的身份识别码，扫描器、手机终端分别与服务器终端无线连接；扫描器能够扫描/识别身份识别码、快递物件上的快递单号识别码，发送至服务器终端；服务器终端能够接收/识别扫描信息，处理后发送相关指令至手机终端；手机终端能够接收/识别相关指令，并与服务器终端互动后得到所需的快递信息，相互匹配的手机终端和储物柜通过短距离无线通信连接后储物柜能够被手机终端操控打开；本发明的目的在于克服现有技术中所存在的上述不足，提供一种全程无工作人员按键输入数据、零错误率、高效率的快递投放系统。

上述现有技术公开的快件投取件方式都是在一个箱格内放置一个快件，这样做的原因在于：为了方便跟踪快件投取记录，以便明确掉件纠纷，要求投递人一次向一个箱格内投递一个快件，以此完成快递顺利交接，避免丢件。采用这样的投递方式存在着如下缺陷：1、一个快件需要占用一个箱格，对于一些尺寸较小的快件，浪费了箱格空间，箱格利用率较低；2、投件人在投件时，每投递一个快件都需要打开一个箱格，支付一次费用，对于同一个客户的快件也需要单独打开一个箱格，支付一次费用，这样不仅提高了快递员的投递成本，还且还降低了投递效率，收件人在取件时也需要打开相应的箱格，降低了取件效率；3、收件人如果没有及时取件，需要支付超时费用，而超时费用是按照箱格数目和超时时间来计算的，这无疑是增加了收件人的取件费用。

现有技术收件人取走快件后，收件人有可能并没有取完所有物品，关闭箱格门后收件人无法再次取件，只有联系客服或者投递员，给收件人带来了不便。

现有技术收件人在取走快件后，如果忘记关闭箱格门，箱格门无法自动关闭，箱格无法正常使用，需要工作人员现场关闭箱格门，浪费了人力。