[发明专利]用户操作行为的处理方法及装置

说明书

【技术领域】

本发明涉及通信技术，尤其涉及一种用户操作行为的处理方法及装置。

【背景技术】

网站(Website)是指在互联网上，根据一定的规则，使用编程语言构建的用于展示特定内容的相关网页的集合。网站是一种沟通工具，可以通过网站来发布自己想要公开的内容，或者利用网站来提供相关的业务。互联网用户可以通过浏览器应用或网站所对应的特定应用(Application，APP)来访问网站，获取自己需要的内容或者使用服务。例如，社交网站(SocialNetworkSite，SNS)，例如，新浪微博、百度贴吧、腾讯QQ空间等，可以提供帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。由于网民的素质良莠不齐，不同网民所持的观点也不同，可能会导致社交网站等网站经常出现由于意见相左导致的网络骂战，因此，使得网站的整体质量的下降，甚至有一部分网民因此会选择离开。

针对上述现象，网民可以针对某个用户，主动触发网站展现所提供的功能选项，例如，点击触发功能按钮等，执行拉黑操作，以使得操作复杂，且容易出错，操作复杂，且容易出错，从而导致了拉黑操作的效率和可靠性的降低。

【发明内容】

本发明的多个方面提供一种用户操作行为的处理方法及装置，用以提高拉黑操作的效率和可靠性。

本发明的一方面，提供一种用户操作行为的处理方法，包括：

获取用户的用户特征数据；

根据所述用户的用户特征数据，获得至少一个功能选项，所述至少一个功能选项中每个功能选项用于设置对指定用户执行拉黑操作；

展现所述至少一个功能选项，以供所述用户进行选择。

如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，所述拉黑操作包括下列操作中的至少一项：

限制所述指定用户的与所述用户相关的操作行为；以及

屏蔽所述指定用户的与所述用户相关的操作行为。

如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，所述根据所述用户的用户特征数据，获得至少一个功能选项，所述至少一个功能选项中每个功能选项用于设置对指定用户执行拉黑操作，包括：

获取所述用户所属的群组；

根据所述用户所属的群组，获得与所述群组相关的关联群组；

根据所述关联群组，获得所述至少一个功能选项，所述每个功能选项用于设置对所属所述关联群组的指定用户执行拉黑操作。

如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，所述方法还包括：

获取候选用户所属的群组；

根据所述关联群组和所述候选用户所属的群组，选择至少一个候选用户，以作为所述指定用户。

如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，所述展现所述至少一个功能选项，以供所述用户进行选择之后，还包括：

根据所述用户所选择的功能选项，对指定用户执行拉黑操作。

本发明的另一方面，提供一种用户操作行为的处理装置，包括：

获取单元，用于获取用户的用户特征数据；

分析单元，用于根据所述用户的用户特征数据，获得至少一个功能选项，所述至少一个功能选项中每个功能选项用于设置对指定用户执行拉黑操作；

展现单元，用于展现所述至少一个功能选项，以供所述用户进行选择。

如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，所述拉黑操作包括下列操作中的至少一项：

限制所述指定用户的与所述用户相关的操作行为；以及

屏蔽所述指定用户的与所述用户相关的操作行为。

如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，所述分析单元，具体用于

获取所述用户所属的群组；

根据所述用户所属的群组，获得与所述群组相关的关联群组；以及

根据所述关联群组，获得所述至少一个功能选项，所述每个功能选项用于设置对所属所述关联群组的指定用户执行拉黑操作。

如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，所述分析单元，还用于

获取候选用户所属的群组；以及

根据所述关联群组和所述候选用户所属的群组，选择至少一个候选用户，以作为所述指定用户。

如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，所述分析单元，还用于

根据所述用户所选择的功能选项，对指定用户执行拉黑操作。