[发明专利]策略的运营、配置下发、冲突处理和闭环管理方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信和信息领域，更具体地，涉及策略相关的方法及系统。

背景技术

在3GPP的PCC架构标准中定义了核心网范畴的策略网络实施能力，即策略执行系统，其中包含策略与计费规则功能单元(PCRF：PolicyandChargingRulesFunction)、用户属性存储器(SPR：SubscriberProfileRepository)、策略及计费执行功能(PCEF：PolicyandChargingEnforcementFunction)、演进的节点B(eNodeB)等核心网网元。

目前标准没有定义策略配置下发等运营业务相关的网元。长期以来，不同的厂家从不同的角度进行策略管理，且其策略管理侧重于策略配置，缺乏完善的策略运营管理，提供的维护手段也各不相同。通常系统之间通过口头、邮件、excel来沟通，给运营商的策略运营维护造成极其混乱的现状。

本发明的发明人经研究发现，随着策略运营需求的急剧上升，策略需求的多样性和复杂性都以几何级数递增，新的时期策略需求实施需要解决以下技术问题：

同一个用户签约多个策略可能存在策略冲突，处理不好很容易造成用户投诉甚至是用户流失，为了确实改善用户体验，怎样检测和管理策略冲突，策略部署是否足够安全？

不同厂家的核心网设备配置维护不统一，策略配置和策略签约数据管理工作复杂度很高，怎样摆脱手工低效的处理局面？

策略生命周期管理复杂，牵涉的部门很多，处理的环节也很多，怎样协调各方面资源有序高效的工作？

策略部署后对用户造成了哪些正面和负面的影响，为运营商带来了哪些收益，怎么能够及时的反馈评估出来？

发明内容

为了解决上述技术问题的至少之一，本发明提供了以下技术方案。

一种策略冲突处理方法，包括：

获取新配置策略的策略用户组；

对所述策略用户组中订购了多条策略的用户，确定所述新配置策略与所述用户订购的其他策略之间是否存在策略冲突；

当存在策略冲突时，进行策略冲突处理。

一种策略配置下发方法，包括：

策略配置下发装置根据策略数据项进行策略配置；

所述策略配置下发装置将策略配置信息转换为符合配置下发接口规范的策略配置数据；

所述策略配置下发装置通过所述配置下发接口将所述策略配置数据下发到策略执行系统；

其中，所述配置下发接口是策略配置下发装置和策略执行系统间的标准接口。

一种策略运营方法，应用于策略运营系统，包括：

在所述策略运营系统中新增策略时，对新增策略进行审批处理；

审批通过后，进行所述新增策略的配置和下发，所述下发通过策略运营系统和策略执行系统间标准的配置下发接口实现；

监控已下发策略的运行状况，展示已下发策略执行的统计分析数据。

一种策略配置闭环管理方法，包括：

策略运营系统通过与策略执行系统之间标准的配置下发接口将策略的策略配置数据下发到策略执行系统；

所述策略执行系统根据下发的策略配置数据执行所述策略；

策略数据系统采集所述策略的执行结果数据，将所述策略的执行结果信息反馈给所述策略运营系统；

所述策略运营系统接收所述策略的执行结果信息，如调整所述策略，将所述策略调整后的策略配置数据下发到所述策略执行系统。

一种策略冲突处理装置，包括：

用户获取模块，用于获取新配置策略的策略用户组；

冲突判决模块，用于对所述策略用户组中订购了多条策略的用户，确定所述新配置策略与所述用户订购的其他策略之间是否存在策略冲突；

冲突处理模块，用于当存在策略冲突时，进行策略冲突处理。

一种策略配置下发装置，包括：

策略配置模块，用于根据策略数据项进行策略配置；

格式转换模块，用于将策略配置信息转换为符合配置下发接口规范的策略配置数据；

策略下发模块，用于通过所述配置下发接口将所述策略配置数据下发到策略执行系统；

其中，所述配置下发接口是策略配置下发装置和策略执行系统间的标准接口。

一种策略运营系统，包括：

策略运营管理装置，用于在新增策略时，对新增策略进行审批，审批通过后，调用策略配置下发装置进行所述新增策略的配置和下发；