[发明专利]一种在线预约方法及装置

说明书

本申请公开了一种在线预约方法及装置，方法包括：预先设置了目标图像标识，该目标图像标识与业务预约页面具备关联关系，用户通过使用终端对目标图像进行扫描，并将扫描信息上传至服务器，由服务器查询扫描信息与业务预约页面的对应关系，并将对应的业务预约页面反馈给终端，其中在业务预约页面中提供了用户输入个人相关信息的接口，用户在业务预约页面中输入相关信息，并将业务预约页面提交给服务器，使得服务器能够记录用户的预约业务。使用本申请的方法，用户无需到办证大厅现场排号办理预约业务，通过终端操作即可实现预约业务办理，因此操作方式更加方便，同时节省用户时间。

技术领域

本申请涉及互联网技术领域，更具体地说，涉及一种在线预约方法及装置。

背景技术

在当今现实情况中，很多种业务办理均需要用户提前预约，举例如，人们出国、去香港、澳门、台湾等某些地方均需要办理通行证，在办理通行证以及在通行证到期后办理续签业务时均需要提前预约。

我们以港澳通行证的续签业务为例，其业务办理流程大致包括：业务预约、现场排号、办理续签、缴费、取证。其中，对于业务预约的过程，现有技术实行的是线下预约方式，也即需要用户去办证大厅取号，填写纸质版的个人信息收集表，完成预约过程。

显然，现有的线下预约方式存在以下缺陷：用户需要到现场排号办理预约业务，极大地浪费了用户的时间，预约方式不方便。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了一种在线预约方法及装置，用于解决现有线下预约业务需要用户现场排号办理预约，因而浪费用户时间且操作不方便的问题。

为了实现上述目的，现提出的方案如下：

一种在线预约方法，包括：

获取终端对目标图像标识的扫描信息；

将所述扫描信息发送至服务器，以供服务器查询与所述扫描信息对应的业务预约页面；

接收所述服务器反馈的与所述扫描信息对应的业务预约页面，所述业务预约页面中提供了用户输入个人相关信息的接口；

响应用户操作所述业务预约页面的动作，并将包含所述用户个人相关信息的业务预约页面反馈至服务器，以供服务器记录所述用户的预约业务。

一种在线预约装置，包括：

扫描信息获取单元，用于获取终端对目标图像标识的扫描信息；

扫描信息发送单元，用于将所述扫描信息发送至服务器，以供服务器查询与所述扫描信息对应的业务预约页面；

页面接收单元，用于接收所述服务器反馈的与所述扫描信息对应的业务预约页面，所述业务预约页面中提供了用户输入个人相关信息的接口；

页面发送单元，用于响应用户操作所述业务预约页面的动作，并将包含所述用户个人相关信息的业务预约页面反馈至服务器，以供服务器记录所述用户的预约业务。

从上述的技术方案可以看出，本申请实施例提供的在线预约方法，预先设置了目标图像标识，该目标图像标识与业务预约页面具备关联关系，用户通过使用终端对目标图像进行扫描，并将扫描信息上传至服务器，由服务器查询扫描信息与业务预约页面的对应关系，并将对应的业务预约页面反馈给终端，其中在业务预约页面中提供了用户输入个人相关信息的接口，用户在业务预约页面中输入相关信息，并将业务预约页面提交给服务器，使得服务器能够记录用户的预约业务。使用本申请的方法，用户无需到业务办理大厅现场排号办理预约业务，通过终端操作即可实现预约业务办理，因此操作方式更加方便，同时节省用户时间。

附图说明