[发明专利]基于用户个性化购物行为进行商品推荐的方法在审

专利信息
申请号: 201510428452.4 申请日: 2015-07-21
公开(公告)号: CN106708821A 公开(公告)日: 2017-05-24
发明(设计)人: 潘丹 申请(专利权)人: 广州市本真网络科技有限公司
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30;G06Q30/02
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 510055 广东省广州市越*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 基于 用户 个性化 购物 行为 进行 商品 推荐 方法
【权利要求书】:

1.基于用户个性化购物行为进行商品推荐的方法,包括如下步骤:

A、分别建立基于用户购物行为的用户信息数据库及商品信息数据库;

B、对用户信息数据进行挖掘处理,分析用户基本信息以及行为数据并进行归类及排序,为每一个用户专门建立基于其购物行为的“个性化购物助手”;

C、用户登录商城网站界面后进入个性化模式,个性化模式是将用户选择的商品属性与用户的“个性化购物助手”相结合,对商品属性信息数据进行挖掘处理,依据商品的属性来进行归类及排序,然后向用户输出商品个性化推荐结果;

D、根据用户的购物行为更新用户信息数据库并对用户的“个性化购物助手”进行动态调整。

2.根据权利要求1所述的基于用户个性化购物行为进行商品推荐的方法,其特征在于:包括如下步骤:

A、建立包括用户基本信息、用户已有的浏览、搜索、评论和购买的用户信息数据库、以及商品信息数据库;

B、商城网站建立有专门的用户个性化购物界面,用户进入个性化模式后可以进行基本信息的设置,或通过搜索窗口输入所需产品的关键词,或直接进行购物页面的浏览和点击;

C、对同一用户,按基本信息的不同结合问卷调查或人工评估的预评估方式,对于不同的商品大类分别建立一个初始化的个性化购物决策模块,该决策模块包括合理设置的商品属性集(品牌、性能、价格、尺寸、颜色),并能对各个商品属性进行排序、聚类及赋值,各个决策模块构成一个“个性化购物助手”,从而作为对用户进行商品初始推荐的基础;

D、建立一个实时动态更新的用户购物行为记录表,用于储存浏览时间、购买时间、购买种类、购买数量、搜索关键词和评论信息,对其中的异常操作可以应用户请求由后台清除记录;

E、以用户每次浏览、搜索、评论和购买的商品信息为基础,基于不同的商品大类优化步骤C中的“个性化购物助手”,该“个性化购物助手”体现的是用户的实际购物行为,能作为对用户进行商品实时推荐的基础;

F、当用户通过搜索界面输入商品属性时,首先对商品属性信息数据进行挖掘处理,依据商品的属性来进行归类及排序,筛选出与用户当前选择的商品属性一致的商品进行推荐,然后如点击“个性化购物助手”,则会对已呈现的商品做进一步的归类和排序,以更好地满足用户个性化购物需求。

3.根据权利要求2所述的基于用户个性化购物行为进行商品推荐的方法,其特征在于:当用户更改关键基本信息(年龄、性别、职业、地区、收入)、或重新接受问卷调查或人工评估、或有明显的异常操作时,可以在用户及后台协商一致的情况下新建或更新“个性化购物助手”,其中新建需重新启动步骤(3)至步骤(5)的动作,更新则会对之前的用户购物行为记录进行参照。

4.根据权利要求1或2所述的基于用户个性化购物行为进行商品推荐的方法,其特征在于:所述的用户个性化模式进一步分为个人模式、代购模式、团购模式,并在不同的模式下分别建立“个性化购物助手”。

5.根据权利要求2所述的基于用户个性化购物行为进行商品推荐的方法,其特征在于:所述的个性化购物决策模块对各个商品属性进行排序、聚类及赋值的方法为:(1)列出能全面表达该商品特点的各个初始属性,并按重要性对不同的类进行排序并设定不同权重;(2)对同一类的属性进行分级,每分一级均进行排序并设定不同权重,分级时若属性等同或近似则保留一种属性,属性重要时可进一步分解成下一级的属性,如性价比可分解为性能和价格;(3)按重要性筛选出合适数量且能表达该商品的属性,并重新排序并设定不同的权重。

6.根据权利要求2所述的基于用户个性化购物行为进行商品推荐的方法,其特征在于:所述步骤E中,对购买、评论、搜索和浏览的商品信息按重要性依次降低并具有不同的权重,或仅以购买的商品信息为基础来优化“个性化购物助手”。

7.根据权利要求2所述的基于用户个性化购物行为进行商品推荐的方法,其特征在于:所述步骤F中,对商品属性信息进行归类、排序及结果输出的具体步骤分为:(1)识别用户所搜索的关键词,分解成能表达所需商品特点的若干个必要属性,并按重要性对各个属性进行排序并设定不同权重;(2)检索商品信息数据库中同等或近似属性匹配度最高的商品进行推荐;(3)如启动“个性化购物助手”,则将各必要属性进一步置换、分解或合并成与个性化购物决策模块相一致的等价属性,然后结合其它属性来在步骤(2)所检索到的商品推荐记录的基础上进行重新归类和排序。

8.根据权利要求7所述的基于用户个性化购物行为进行商品推荐的方法,其特征在于:所述步骤(3)中,如符合用户搜索要求的商品输出记录为无或很少时,除了对搜索结果加以提示外,则“个性化购物助手”还可实现对商品搜寻记录的自动输出,如“个性化购物助手”不完善或转换出现故障时则加以提示。

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