[发明专利]自助设备的驱动程序自适应方法及装置

说明书

本发明适用于自助设备的驱动程序安装技术领域，提供了自助设备的驱动程序自适应方法，该方法包括：检测自助设备的部件是否启动成功，如果该部件没有启动成功，说明其驱动程序出现异常，此时运行万能驱动来启动该部件，然后获取该部件的硬件特征信息，再根据该部件的硬件特征信息和所述自助设备的软件特征信息获取该部件的驱动程序并安装，从而修复该部件的驱动程序出现的异常。不需要人工维护，大大提高了效率，缩短了自助设备的故障时间，也节约了大量的人力成本。

技术领域

本发明涉及自助设备的驱动程序安装技术领域，具体涉及自助设备的驱动程序自适应方法及装置。

背景技术

自助设备已被广泛应用，其中自动取款机(ATM，Automatic Teller Machine)是应用最为广泛的自助设备之一。截至2014年末，全国联网的ATM设备数量为61.49万台，较上年末的52万台同比增长18.25％。数量如此庞大的自助设备遍布全国各地，设备的日常维护工作量巨大。

自助设备的维护人员更换自助设备的某一个部件，必须为该部件安装驱动程序，除非该部件和被换下部件型号和版本都相同，适用于同一个版本的驱动程序。维护人员往往对软件技术外行，自助设备的某个部件的驱动程序出现异常导致该部件不能启动，维护人员也难以顺利处理好。

自助设备时常需要升级驱动程序，由于自助设备分布在广阔的地域上，人工升级驱动程序费时费力，非常不便。

申请号为CN200510093082.X的专利文件提供了一种驱动程序自动安装方法，该方法将驱动程序记录在硬件中，计算机直接读取并进行自动安装，该方法需要事先将驱动程序写入设备中，只适合自助设备对设备出厂的驱动程序进行备份，不利于自助设备的驱动程序的升级更新。

综上所述，现有技术中，自助设备由于数量庞大且位置分散，其各部件的驱动程序的升级更新和出现异常后的维护都非常不便，另外，维护人员更换自助设备的某个部件后，安装新换上的部件的驱动程序对维护人员来说也是个难题，给维护人员带来了麻烦。

发明内容

鉴于此，本发明提供一种自助设备的驱动程序自适应方法及装置，以在自助设备的部件因驱动程序出现异常而未启动成功时为所述部件自动安装正确的驱动程序。

为实现上述目的，本发明提供以下技术方案。

自助设备的驱动程序自适应方法，包括以下步骤：

当检测到自助设备的部件启动不成功时，运行万能驱动启动所述部件；

在所述部件启动后，获取所述部件的硬件特征信息；

根据所述部件的硬件特征信息和所述自助设备的软件特征信息获取所述部件的驱动程序并安装。

自助设备的驱动程序自适应装置，其特征是，包括以下模块：

第一模块，当检测到自助设备的部件启动不成功时，运行万能驱动启动所述部件；

第二模块，在所述部件启动后，获取所述部件的硬件特征信息；

第三模块，根据所述部件的硬件特征信息和所述自助设备的软件特征信息获取所述部件的驱动程序并安装。

本发明的有益效果是：自助设备的部件的驱动程序出现异常，所述部件便不能成功启动，实施本发明的自助设备的驱动程序自适应方法，一旦检测到自助设备的某个部件没有启动成功，就运行万能驱动来启动所述部件，在所述部件启动后，就获取其硬件特征信息，再结合自助设备的软件特征信息，即可获取到所述部件的驱动程序，安装所述部件的驱动程序，就可以修复异常，从而让所述部件可成功启动，并发挥其最佳的硬件性能。这一系列的操作都由自助设备借助预先写入的程序自动完成，从而让自助设备具备了自动修复驱动程序异常的功能，不需要人工维护，大大提高了效率，缩短了自助设备的故障时间，也节约了大量的人力成本。