[发明专利]用于标识定位故障的方法、装置及服务器

说明书

技术领域

本申请涉及通信技术领域，具体涉及定位技术领域，尤其涉及用于标识定位故障的方法、装置及服务器。

背景技术

目前，可以综合采用多种方法和各种不同的技术对用户进行定位。但是，针对用户反馈的定位不准及定位失败等定位故障反馈，只能依靠人工复现。

现有的对定位故障现场还原的方法通过根据用户描述，人工查询海量日志，找到对应日志记录，再逐字段分析日志，或者利用对应测试机型，多次请求定位服务，从而还原定位故障现场。这种技术的缺陷在于：效率低，周期长，复现成功率低等问题。

发明内容

本申请提供了一种用于标识定位故障的方法、装置及服务器。解决了现有技术中还原定位故障现场时，效率低，周期长，复现成功率低等技术问题。

第一方面，本申请提供了一种用于标识定位故障的方法，所述方法包括：接收用户终端发送的定位故障相关信息；根据所述定位故障相关信息从定位服务器获取对应的定位日志；基于所述定位日志获取对应的定位参考信息以及最终定位结果；将所述定位参考信息以及所述最终定位结果对应的标识在前端页面的地图上。

在某些实施方式中，所述方法还包括：基于所述定位日志确定对应的定位依据；判断所述定位依据是否有效；如果是，从定位服务器获取所述定位依据的位置信息以及对应于所述定位依据的有效采集区域的信息；将所述定位依据的位置以及所述有效采集区域对应的标识在前端页面的地图上。

在某些实施方式中，所述判断所述定位依据是否有效，包括：获取所述定位依据的标识；判断所述定位依据的标识是否满足对应的命名规则；如果是，确定所述定位依据有效。

在某些实施方式中，所述定位故障相关信息至少包括：用户终端的标识信息，定位故障发生的估计时刻信息以及定位故障的类型信息。

在某些实施方式中，所述根据所述定位故障相关信息从定位服务器获取对应的定位日志，包括：从定位服务器获取与所述用户终端的标识信息以及定位故障的类型信息均对应的至少一条定位日志；计算每条所述定位日志记载的故障发生时刻与定位故障发生的估计时刻之间的时间差值；获取最小的时间差值对应的定位日志。

在某些实施方式中，所述定位参考信息包括以下至少一项：基于网络之间互连的协议IP进行定位的定位结果，基于基站进行定位的定位结果，通过无线局域网基于概率进行定位的定位结果，通过无线局域网基于位置指纹进行定位的定位结果以及通过GPS进行定位的定位结果。

在某些实施方式中，所述定位依据包括以下至少一项：无线访问接入点以及基站。

第二方面，本申请提供了一种用于标识定位故障的装置，所述装置包括：接收单元，用于接收用户终端发送的定位故障相关信息；第一获取单元，用于根据所述定位故障相关信息从定位服务器获取对应的定位日志；第二获取单元，用于基于所述定位日志获取对应的定位参考信息以及最终定位结果；标识单元，用于将所述定位参考信息以及所述最终定位结果对应的标识在前端页面的地图上。

在某些实施方式中，所述装置还包括确定单元，判断单元和第三获取单元；所述确定单元，用于基于所述定位日志确定对应的定位依据；所述判断单元，用于判断所述定位依据是否有效；所述第三获取单元，用于响应于确定所述定位依据有效，从定位服务器获取所述定位依据的位置信息以及对应于所述定位依据的有效采集区域的信息；所述标识单元，还用于将所述定位依据的位置以及所述有效采集区域对应的标识在前端页面的地图上。

在某些实施方式中，所述判断单元配置用于：获取所述定位依据的标识；判断所述定位依据的标识是否满足对应的命名规则；如果是，确定所述定位依据有效。

在某些实施方式中，所述定位故障相关信息至少包括：用户终端的标识信息，定位故障发生的估计时刻信息以及定位故障的类型信息。

在某些实施方式中，所述第一获取单元配置用于：从定位服务器获取与所述用户终端的标识信息以及定位故障的类型信息均对应的至少一条定位日志；计算每条所述定位日志记载的故障发生时刻与定位故障发生的估计时刻之间的时间差值；获取最小的时间差值对应的定位日志。

在某些实施方式中，所述定位参考信息包括以下至少一项：基于网络之间互连的协议IP进行定位的定位结果，基于基站进行定位的定位结果，通过无线局域网基于概率进行定位的定位结果，通过无线局域网基于位置指纹进行定位的定位结果以及通过GPS进行定位的定位结果。

在某些实施方式中，所述定位依据包括以下至少一项：无线访问接入点以及基站。