[发明专利]基于校园云超市的数据发掘系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种基于校园云超市的数据发掘系统。

背景技术

随着互联网的发展，在O2O(Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台)盛行的当下，用户、数据是基于平台提供服务的依据和标准，但是，现有的O2O中，CRM系统和B2B系统分别单独管理，其中B2B系统需要设置对应的服务系统，并由对应的服务系统对对应的B2B系统所产生的订单信息进行分析，然后再由B2B系统将分析后所得到的信息传送至CRM系统，从而使得整体投入增大，整体系统操作也较为复杂；另外，现有的发掘系统仅能对已经发生的销售量进行采集和分析，已形成模型，从而致使精确度不高，对消费者的消费能力和消费方向无法有良好的评估，容易产生误差，致使无法拟定有针对性的项目，进而影响销售。

有鉴于上述的缺陷，本设计人，积极加以研究创新，以期创设一种新型结构的基于校园云超市的数据发掘系统，使其更具有产业上的利用价值。

发明内容

本发明的目的是提供一种操作简单，低成本，且可实现精确分析和定位的基于校园云超市的数据发掘系统。

为了实现上述目的，本发明所采用的技术方案为：一种基于校园云超市的数据发掘系统，包括

多个B2C系统，多个B2C系统被划分成多个区域，用户通过B2C系统在前端浏览商品信息，并下单或者退单；

CRM系统，与所述B2C系统交互，对全国的商品进行管理，并将商品展示在网页以供用户通过B2C系统在网页上浏览，所述CRM系统包括数据采集模块和分析模块，所述数据采集模块采集客户订单信息、用户在B2C系统上使用后所得到的客户浏览行为、数据销售信息及商品管理信息，并同步得到用户行为数据库，所述分析模块获取所述用户行为数据库并建立数据模型，所述客户订单信息包括下单信息、完成订单信息和退货信息；

多个B2B系统，为安装在手机上的应用软件，所述每个B2B系统对应有微仓，每个微仓覆盖所对应的区域内的多个B2C系统，所述每个B2B系统与CRM系统交互实现商品的调度；

多个物流员终端系统，为安装在手机上的应用软件，其中每个微仓对应至少一个物流员终端系统，所述每个物流员终端系统与CRM系统交互，获取所需要配送的订单信息和用户信息，以进行商品的扫码配送，同时记录该交易信息并发送至CRM系统，所述CRM系统根据交易信息更新订单信息。

进一步的，所述CRM系统分析订单信息和交易信息以形成排行榜并发送至物流员终端系统。

进一步的，所述CRM系统分析每个区域的B2C系统的交易情况和浏览商品信息以形成微仓客户消费情况并发送至对应的B2B系统。

进一步的，所述CRM系统包括由会员管理系统，所述会员管理系统与多个B2C系统交互。

进一步的，每个微仓设置有夜店。

借由上述方案，本发明至少具有以下优点：通过采用本发明的基于校园云超市的数据发掘系统，从而使得操作简单，可降低成本，且可实现精确分析和定位。

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，并可依照说明书的内容予以实施，以下以本发明的较佳实施例并配合附图详细说明如后。

附图说明

图1是本发明基于校园云超市的数据发掘系统的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例，对本发明的具体实施方式作进一步详细描述。以下实施例用于说明本发明，但不用来限制本发明的范围。

参见图1，本发明一较佳实施例所述的一种基于校园云超市的数据发掘系统包括多个B2C系统1、CRM系统2、多个B2B系统3和多个物流员终端系统4。

多个B2C系统1被划分成多个区域，用户通过B2C系统1在前端(该前端包括电脑端，安卓应用，苹果app，微信公共账号等)上浏览商品信息，并下单或者退单及一些简单的交互(如投诉，建议等)。