[发明专利]一种语音故障检测方法及装置

权利要求书

1.一种语音故障检测方法，应用于时分同步码分多址TD-SCDMA网络中，其特征在于，包括：

当所述TD-SCDMA网络中的用户设备UE在进行通话的过程中出现语音质量问题时，保持所述UE以及与所述UE进行通话的对端UE处于通话状态；

为所述UE设置对应的用户环回标示，所述用户环回标示至少包括与所述UE对应的环回用户的标识信息以及环回位置信息；

根据所述用户环回标示在与所述环回位置信息对应的协议层位置设置环回标示，所述环回标示用于指示将收到的上下行数据按照数据源方向返回语音静荷数据；

获取所述UE以及所述对端UE的状态信息，并根据所述状态信息确定故障网元；

根据所述用户环回标示在与所述环回位置信息对应的协议层位置设置环回标示，具体为：

向网元节点的控制面发送携带所述用户环回标示的用户环回信息，以使所述控制面根据所述用户环回信息查询所述环回用户所在的业务面单板以及芯片位置，以及通过底层平台发送所述用户环回信息至所述网元节点的业务面；

所述业务面在收到所述用户环回信息后为所述环回用户设置环回标示。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述状态信息确定故障网元，具体为：

若所述UE所接收的声音清楚，所述对端UE所接收的声音不清楚，则确认核心网，和/或所述对端UE的接入网，和/或所述对端UE存在问题。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述状态信息确定故障网元，具体为：

若所述UE所接收的声音不清楚，所述对端UE所接收的声音清楚，则确认所述TD-SCDMA网络和/或所述UE存在问题。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

若所述UE及所述对端UE所接收的声音均不清楚，将所述用户环回标示中的环回位置信息更改为其他备选环回位置信息，并根据所述用户环回标示在与所述环回位置信息对应的协议层位置设置环回标示，继续进行语音故障检测。

5.一种语音故障检测设备，应用于TD-SCDMA网络中，其特征在于，所述设备包括：

保持模块，用于当所述TD-SCDMA网络中的用户设备UE在进行通话的过程中出现语音质量问题时，保持所述UE以及与所述UE进行通话的对端UE处于通话状态；

第一设置模块，用于为所述UE设置对应的用户环回标示，所述用户环回标示至少包括与所述UE对应的环回用户的标识信息以及环回位置信息；

第二设置模块，用于根据所述用户环回标示在与所述环回位置信息对应的协议层位置设置环回标示，所述环回标示用于指示将收到的上下行数据按照数据源方向返回语音静荷数据；

确定模块，用于获取所述UE以及所述对端UE的状态信息，并根据所述状态信息确定故障网元；

所述第一设置模块，具体用于向网元节点的控制面发送携带所述用户环回标示的用户环回信息，以使所述控制面根据所述用户环回信息查询所述环回用户所在的业务面单板以及芯片位置，以及通过底层平台发送所述用户环回信息至所述网元节点的业务面；其中，所述业务面在收到所述用户环回信息后为所述环回用户设置环回标示。

6.如权利要求5所述的设备，其特征在于，所述确定模块具体用于：

若所述UE所接收的声音清楚，所述对端UE所接收的声音不清楚，则确认核心网，和/或所述对端UE的接入网，和/或所述对端UE存在问题。

7.如权利要求5所述的设备，其特征在于，所述确定模块具体用于：

若所述UE所接收的声音不清楚，所述对端UE所接收的声音清楚，则确认所述TD-SCDMA网络和/或所述UE存在问题。

8.如权利要求5所述的设备，其特征在于，还包括：重设置模块，用于在所述UE及所述对端UE所接收的声音均不清楚时，将所述用户环回标示中的环回位置信息更改为其他备选环回位置信息，并根据所述用户环回标示在与所述环回位置信息对应的协议层位置设置环回标示，继续进行语音故障检测。