[发明专利]提供话音接口的方法和系统

说明书

公开了用于提供话音接口的方法和系统。用户终端的分类器话音接口可以接收查询，可以解析查询以识别属性，并且可以基于属性处理查询以选择多个域特定话音接口的第一域特定话音接口，其中每个域特定话音接口包括处理不同类型的查询的专用信息。分类器话音接口可以进一步指示第一域特定话音接口处理查询。

本申请是申请日为2009年9月10日、申请号为200980153496.3、发明名称为“提供话音接口的方法和系统”的发明专利申请的分案申请。

技术领域

本发明的示例性实施方式通常涉及话音查询。更具体地，本发明的示例性实施方式涉及基于话音的用户接口。

背景技术

持续复杂的特征已经实现在移动设备上，例如移动电话。当前的移动设备通过web接口和图形用户接口显示来提供对各种信息的访问，但用户通常限于使用小键盘来导航通过菜单层级以便选择期望的应用。

除了图形用户接口以外，还存在多种支持话音的用户接口。短消息服务(SMS)口述、电子邮件口述、姓名拨号应用、对话驱动的日历应用以及音乐播放器可以交互式地指导用户通过任务。常规的口语对话系统以固定的顺序询问用户一系列固定的问题，以缩小可能回答的范围。例如，为了找到餐馆，系统例如在提供任何的回答前，可以提示用户来指定针对菜肴、街坊和价格范围等的偏好。这种类型的交互不能满足不具有良好定义的偏好或者可能期望探查可能性的空间的用户对信息寻求的需求。

也已经开发了常规的算法，将对话建模为马尔可夫判定过程并且经由强化学习来优化模型。然而，这些算法依赖于复杂和成本高的训练数据，这些训练数据从大量的人机交互或此类对话的仿真导出。

发明内容

下文提供对本公开的一些示例性实施方式的简化总结，以便提供对本发明的一些示例性实施方式的基本理解。该总结并不是扩展概览，并且不旨在标识关键或重要的元素或描述权利要求的范围。下面的总结仅仅以简化的形式提出一些概念和示例性的实施方式，作为下面提供的更为详细描述的序言。

本公开的一些示例性实施方式针对于用于提供分类器话音接口的设备、方法和系统。更具体地，根据本公开的一些示例性实施方式的方法、设备和系统提供接收查询，解析查询以识别属性，根据属性处理查询以选择多个域特定话音接口的第一域特定话音接口，其中每个域特定话音接口包括专用信息以处理不同类型的查询，并且指示第一域特定话音接口处理该查询。

本公开的附加示例性实施方式针对于用于提供域特定话音接口的设备、方法和系统。更具体地，根据本公开的一些示例性实施方式的方法、设备和系统提供接收属性，基于属性应用评分功能来生成针对多个查询响应模板的每个的效用得分，基于效用得分选择多个查询响应模板的至少一个，并且可听地输出从至少一个查询响应模板生成的查询响应。

附图说明

通过参考下面的描述并考虑附图，将获得本发明及其优势的更为全面的理解，其中类似的参考编号指示类似的特征，并且其中：

图1图示出根据本公开的示例性实施方式的用户终端；

图2图示出根据本公开的示例性实施方式的一系列分层的软件应用的架构；

图3图示出根据本公开的示例性实施方式的知识库；

图4图示出根据本公开的示例性实施方式的域；

图5图示出根据本公开的示例性实施方式的分类器话音接口和域特定话音接口；

图6图示出根据本公开的示例性实施方式的用于收集和对元数据编索引以生成知识库的方法；

图7图示出根据本公开的示例性实施方式的用于处理用户查询以选择用于处理查询的域特定话音接口的方法；

图8图示出根据本公开的示例性实施方式的在识别的域特定话音接口处处理查询的方法。