[发明专利]用于跟踪多个第三方站点上的用户参与的方法和系统

说明书

一种用于多渠道营销的包括重定向链接的系统，该重定向链接代替到广告中的登录页面或感兴趣页面的普通链接。激活链接的消费者被即刻重定向至营销服务提供者所维护的服务器。消费者设备上的cookie用于将关于该消费者的数据链接至关于营销服务提供者所维护的消费者的其他数据。消费者数据被保持在未维护任何个人可标识信息(PII)的区域中。该系统允许营销者在不损害消费者隐私的情况下，更好地追踪多渠道营销工作并且分析多渠道营销的结果。

相关申请的交叉引用

本申请要求2013年9月19日提交的美国临时专利申请第61/879,949号的权益，该申请题为“System and Method for Tracking User Engagement on Multiple Third-Party Sites(用于跟踪多个第三方站点上的用户参与的方法和系统)”。这一申请通过引用完全结合于此。

关于联邦赞助的研究或开发的声明

不可用。

技术领域

本发明涉及一种用于追踪多个第三方网站上的用户参与的计算机实现的方法，特别是一种用于追踪多个第三方网站上的用户参与的计算机实现的方法时，且维护参与营销交易的消费者的隐私。

背景技术

消费者正在访问数量增加的网站以扩展他们关于新产品和服务的信息，并且作出关于要购买哪些产品或服务的决策。例如，对时尚感兴趣的消费者可以在Pinterest上首先遇到一组设计师服装，在Facebook上询问她的朋友他们最喜欢哪些，用Google搜索引擎搜索时尚博客以得到关于该设计师的更多信息，然后最后到精品店或商场来作出店内购买。这些渠道中的一些比其他渠道更有效，但提供物品和服务的营销者仍然难以确定在将消费者对一产品或服务的兴趣转换成购买时最有效的多个营销渠道和消息的组合。这些营销者关注这些各种营销渠道的信息受限于基本数据，诸如登录页面上的访问次数、或者站点所有者选择哪些来卖给与营销者共事的营销者或广告代理。营销者的能力非常受限于将该数据与来自其他渠道的数据链接，以便获得其消费者和潜在消费者参与的多渠道营销过程的全面看法。进一步洞察这些各种营销渠道间的相互作用的能力可以被视为对于想要增加其对营销费用的投资回报率、并且更好地分析其以前和当前的营销活动的结果的营销者来说是高度理想的。

当今营销者所使用的许多营销渠道为了对所述的产品或服务感兴趣的消费者提供了URL“登录页面”。这可以被呈现为例如超链接，该超链接具有诸如“点击此处以得到更多信息”等文本。也可以使用OR代码以便鼓励智能电话和平板电脑用户来访问登录页面，因为使用这些设备的消费者通过将设备的照相机定向至QR代码并且激活相关软件来读取该代码，可以容易地导航至期望站点。尽管这些方法可以将消费者导向至合适的登录页面，他们可能不向营销者提供与消费者从引起消费者兴趣的原始广告到登录页面的移动有关的信息。对于想要改进其营销结果并且执行关于其营销活动的较佳分析的营销者来说，该信息会是特别有用的。

尽管关于上述消费者参与的附加信息对于营销者会是有价值的，然而该信息的任何使用必须以符合隐私法律、规定和产业最佳实践的方式发生。特别是，关于消费者的个人标识信息(PII)的使用在在线交易中严格受限，所述个人标识信息诸如姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。因此，更好地理解在在线、多渠道营销环境中的消费者行为的任何尝试必须确保消费者的PII不以会损害消费者隐私的任何方式被使用。

发明内容