[发明专利]多语言信息引导系统和设备

权利要求书

1.一种多语言信息引导系统，包括：

至少一个信息输出设备，其配置为显示引导信息以便被一个或多个用 户看到；以及

信息提供服务器，其连接到所述信息输出设备且配置为根据所述信息 输出设备的请求将以一种或多种语言准备的引导信息提供给所述信息输 出设备，

其中所述信息输出设备输出以对应于用户的国籍信息的本国语言准 备的引导信息，所述用户的国籍信息是从由所述用户携带的RFID标签读 取的或者从所述信息提供服务器发送的，并且

所述信息输出设备根据所述用户的国籍比率来设定所述引导信息的 显示语言的显示状态并且将对应于高国籍比率的显示语言设定成在长的 显示时间内显示或者以高频率显示。

2.如权利要求1所述的多语言信息引导系统，

其中所述RFID标签存储用户的国籍信息或出发点/目的地信息，并且

所述信息输出设备包括：

RFID读取器，其配置为当用户接近预设通信范围时从每个均包含所 述RFID标签的登机牌读取一个或多个用户的国籍信息或者出发点/目的地 信息；以及

信息处理单元，其配置为基于从所述一个或多个登机牌读取的国籍信 息或者出发点/目的地信息来设定所述引导信息的显示语言和显示状态。

3.如权利要求2所述的多语言信息引导系统，

其中所述RFID标签进一步包含其中组合有3数位国家代码和11数位 序列号的用户标识信息，并且

所述信息处理单元基于从所述登机牌读取的所述用户标识信息来获 取用户的国籍信息以及各国籍的用户数量。

4.如权利要求2所述的多语言信息引导系统，

其中所述RFID读取器通过长距离RFID标签识别或者近场RFID标签 识别来读取国籍信息或者出发点/目的地信息。

5.如权利要求2所述的多语言信息引导系统，

其中所述信息输出设备进一步包括条形码读取器，所述条形码读取器 配置为读取存储在登机牌的条形码中的出发点/目的地信息，并且

所述信息处理单元将对应于从所述条形码读取的出发点/目的地信息 的国家的语言中的至少一种设定为显示语言。

6.如权利要求2所述的多语言信息引导系统，

其中所述信息处理单元显示用于将对应于国籍信息或者出发点/目的 地信息的国家的语言中的至少一种选为翻译语言的弹出窗口，并且显示翻 译成通过所述弹出窗口选择的显示语言的引导信息。

7.如权利要求2所述的多语言信息引导系统，

其中所述信息处理单元根据所述国籍信息或者出发点/目的地信息的 识别顺序来设定所述引导信息的显示顺序并且根据引导信息的句子长度 来调节显示时间。

8.如权利要求2所述的多语言信息引导系统，

其中所述信息处理单元将所述引导信息以按所述显示语言设定的语 音信号的形式输出。

9.如权利要求1所述的多语言信息引导系统，

其中所述信息输出设备布置在不同运输工具的乘客所使用的共同的 出口路径上，并且

所述信息输出设备包括信息处理单元，所述信息处理单元配置为基于 运输工具的名称信息、运输工具的到达时间信息、出发点/目的地信息以及 从所述信息提供服务器接收到的引导信息中所包含的各个所述运输工具 中乘客的国籍信息来调节所述引导信息的显示语言和显示状态。

10.如权利要求9所述的多语言信息引导系统，

其中所述信息处理单元基于各个所述运输工具中乘客的国籍信息按 各国籍乘客比率的顺序来设定国籍排序，并且针对各个国籍排序来调节显 示状态。

11.如权利要求9所述的多语言信息引导系统，

其中所述信息处理单元关于包含各运输工具的独立下车区和共同的 出口路径在内的步行距离来计算乘客的平均移动时间，并且基于各个所述 运输工具的到达时间信息以及关于所述步行距离的乘客的平均移动时间 来调节终止所述引导信息的显示的时间。