[发明专利]一种告警处理的方法和设备

说明书

本发明实施例提供一种告警处理方法和装置，在告警处理方法中，EMS在向NMS通知未通知历史告警时，向所述NMS发送的告警消息中包含了用于指示NE上产生的告警为未通知历史告警的指示信息，使得所述NMS可以确定出未通知历史告警，从而避免所述NMS将其它活动告警和所述未通知历史告警无法区别开，而导致所述未通知历史告警的冗余或无效处理以及其它活动告警的可能被延迟处理的问题，并且对于未通知历史告警，EMS不用再向NMS发送未通知历史告警对应的用于通知故障产生的告警消息和用于通知故障消除的告警消息，可以使得EMS和NMS交互信令的数量减半，从而降低了整个系统资源的浪费。

技术领域

本发明涉及网络运营维护技术领域，特别涉及一种告警处理的方法和设备。

背景技术

在网元(network element，NE)、网元管理系统(element management system，EMS)和网络管理系统(network management system，NMS)所组成的网络系统中，可将所述NE、所述EMS和所述NMS分为被管理者和管理者，其中，所述NE是被管理者，所述NMS是管理者，所述EMS相对于所述NE而言是管理者，而所述EMS相对于所述NMS而言是被管理者。在所述网络系统产生某种故障后，所述被管理者可以以告警(alarm)的方式向所述管理者发送用于通知有故障(fault)产生的告警消息(alarm message)，这种情况下，这种告警被称为活动告警(active alarm)，所述告警消息可以为第三代合作伙伴计划(3rd GenerationPartnership Project，3GPP)北向接口所定义的新告警通知(notifyNewAlarm)。在活动告警清除后(意味着故障消除了)，所述被管理者可以以告警的方式向所述管理者发送用于通知故障消除的告警消息(cleared alarm message)，这种情况下，所述活动告警成为已清除告警(cleared alarm)，所述已清除告警也被称为历史告警(history alarm)，所述用于通知故障消除的告警消息可以为3GPP北向接口所定义的已清除告警通知(notifyClearedAlarm)。

在一些场景下，所述被管理者无法将某些历史告警通知到所述管理者，从而这些历史告警称为未通知历史告警(unNotifiedHistoryAlarm)。例如，所述EMS和NE的南向接口(southbound interface)可能出现传输故障；所述EMS和所述NMS的北向接口(northboundinterface)可能出现传输故障；所述NE和所述EMS中有一个可能出现软硬件故障；在所述NE上配置了告警抑制规则，比如闪断规则(transient rule)，所述NE上满足抑制规则的活动告警被作为冗余告警而抑制，不向EMS发送用于通知有故障产生或故障消除的告警消息；在所述EMS上配置了告警抑制规则，比如闪断规则(transient rule)，所述EMS上满足抑制规则的活动告警被作为冗余告警而抑制，不向所述NMS发送用于通知有故障产生或故障消除的告警消息。

上述场景下，在导致无法通知历史告警的原因消失以后，所述被管理者可以将未通知历史告警(unNotifiedHistoryAlarm)通知到所述管理者，所述被管理者会向所述管理者发送用于通知故障产生的告警消息和用于通知故障消除的告警消息来实现未通知历史告警的上报。所述管理者仍可能优先处理所述未通知历史告警所对应的用于通知故障产生的告警消息(例如采用告警的声光显示等措施)，导致对其做无效和冗余的处理，其它活动告警的处理被延迟，造成系统处理资源的浪费。

发明内容

鉴于上述技术问题，本发明实施例提供了一种告警处理的方法和设备。

本发明实施例第一方面提供一种网元管理系统EMS，其特征在于，包括：

处理器，用于判断网元NE上产生的告警是否为未通知历史告警；