[发明专利]管理系统、自动交易系统

说明书

在自动交易装置的维护中，具备针对是否如所申报那样运转的检测功能、以及维护契约或库存管理数据的改正功能存在课题。通过管理系统的控制部，基于装置的启动通知，从装置运转信息数据库检索装置的运转开始申报日，将运转开始申报日与启动通知中包含的实际运转开始日进行比较，在运转开始申报日与实际运转开始日不同的情况下，生成警告信息。

技术领域

本发明被应用于自动交易装置等金融终端、以及其他被运转管理的装置。

背景技术

近年，对于自动交易装置等一般性的装置的运转管理在维护系统的功能之中也变得重要。特别是，在与保障之间的关系中，由于装置交纳者与银行等客户缔结部件等的无偿保障期间的契约，所以需要掌握运转的开始，还有运转/非运转的状况。

关于运转时刻的管理，例如存在为了对家电进行远程管理，在运转开始的时刻向运转管理服务器通知运转开始以便掌握管理的开始的技术(专利文献1)。此外，还存在在出租设备的运转管理中，掌握正在运转的期间和非运转的期间的技术(专利文献2)。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：特开2002-76987号公报

专利文献2：特开2004-57824号公报

发明内容

发明要解决的课题

但是，在上述的运转管理中，仅检测并掌握运转或者非运转，却不包含检验是否如装置的经销商申报那样开始了运转的功能。此外，由于没有考虑所预定的运转开始日和实际运转开始日之差，所以在产生了差异的情况下也不能掌握该事实。其结果，在装置的经销商非法地申报运转开始日、或者误设定了运转预定日的情况下，对以实际运转日为基准来管理的无偿保障期间造成不好的情况。例如在实际运转日比运转预定日早的情况下，实际的更换部件的无偿保障期间被延长，不仅不能管理实际运转状况，而且维护业务的收益减少。因此，课题在于，具备针对是否如所申报那样运转的检测功能、以及维护契约或库存管理数据的改正功能。

用于解决课题的手段

本发明的管理系统作为一例，是具备控制部、经由通信网与装置进行通信的通信处理部、以及储存所述装置的运转信息的装置运转信息数据库的管理系统，其特征在于，所述控制部基于所述装置的启动通知，从所述装置运转信息数据库检索所述装置的运转开始申报日，将所述运转开始申报日和所述启动通知中包含的实际运转开始日进行比较，在所述运转开始申报日与所述实际运转开始日不同的情况下，生成警告信息。

发明效果

能够掌握运转开始日的非法申报或误申报，从而进行无偿保障契约的改正，能够实现维护业务的高效化。此外，在进行更换部件的库存管理的情况下，能够向库存管理进行数据反映，能够进一步实现维护业务的高效化。

附图说明

图1是自动交易装置系统1的结构图。

图2是自动交易装置20的结构图。

图3是维护系统30的结构图。

图4是维护系统装置运转信息数据库308的结构图。

图5是维护系统维护基本信息数据库309的结构图。

图6是运转开始警报通知流程S10。

图7是运转开始日非法·追征维护费用报告书制作流程。

图8是运转开始警报通知显示。

图9是运转非法一览兼追加维护费用报价印刷。

图10是自动交易装置系统3的结构图。

图11是自动交易装置50的结构图。