[实用新型]一种实时监控信息系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及信息技术领域，尤其涉及一种实时监控信息系统。

背景技术

当今社会是一个信息量庞大的社会，尤其是在客户信息数据的分析和处理上，存在着各种各样的管理方法和模式，但大多数的企业对客户的信息要求还停滞在以往的专人定项的管理模式中，这样容易造成数据量堆积，从而得不到及时的更新和反馈，降低了与客户之间工作进度的误差，而且也降低了企业的工作效率；最重要的是对客户提供的资料、数据、信息的保管和存储，也存在着一定的安全隐患，管理方式复杂、凌乱。采取一种什么样的管理模式可以有效改善现状，是一个关系到企业诚信度的重要问题。

该实时监控信息系统由实时监控服务系统和客户群两大部分组成，主要用于对客户发来的信息和要求进行存储和派发。然后，将工作过程中的实时记录进行汇总并反馈给客户群体，以便客户能够实时掌握自身业务的动态和状况，从而进一步安排下一阶段的工作步骤。系统全部基于以太网传输；稳定性高、便于扩展和维护。存储方式采用集中存储，终端备份的方式来保证数据信息的安全性。服务器中的数据库基于SQL-server数据库管理，支持大型系统的同时也方便扩展。总体系统的实时监管性能完善、及时可靠；信息数据的存储安全、便于维护。

实用新型内容

本实用新型的目的是提供一种实时监控信息系统。

本实用新型的技术方案为：一种实时监控信息系统，其特征在于：由实时监控服务系统和客户群组成，所述监控服务系统分别是由主控微机、服务器、信息监控平台和工作组组成，所述主控微机位于监控服务系统的最高层，所述主控微机通过传输介质和交换机与信息监控平台内部的各个计算机进行并联，所述服务器位于监控服务系统的最外层，所述服务器的对外信息通过传输介质或互联网与客户群的各个客户端计算机进行并联，所述服务器的对内信息通过传输介质与信息监控平台内部的各个计算机进行并联。所述工作组位于监控服务系统的最底层，所述工作组中的各个计算机通过传输介质和交换机与与信息监控平台内部的各个计算机进行并联。

进一步，所述客户群的数量没有限制要求。

进一步，所述主控微机用于汇总客户信息以及反馈信息的计算机，并派发指令。

进一步，所述服务器用于接收所有客户发来的全部信息和要求，用于存储数据。

进一步，所述信息监控平台中的计算机的数量没有限制要求，各个计算机用于提取服务器中的信息和数据，并加以汇总、整合、分析和派发，并对派发出去的信息和数据的反馈进行回收、监控和存储，将最终获取的信息实时反馈于客户。

进一步，所述工作组中的计算机的数量没有限制要求，各个计算机用于对信息监控平台中计算机派发的数据和信息进行接收和存储，并对所接收的信息进行分析、解决和完成任务，并且在对派发的任务进行工作的过程中，每间隔个小时需要对信息监控平台中委派任务的计算机进行工作进度反馈。

本实用新型的有益效果在于：该实时监控信息系统由实时监控服务系统和客户群两大部分组成，主要用于对客户发来的信息和要求进行存储和派发。然后，将工作过程中的实时记录进行汇总并反馈给客户群体，以便客户能够实时掌握自身业务的动态和状况，从而进一步安排下一阶段的工作步骤。系统全部基于以太网传输；稳定性高、便于扩展和维护。存储方式采用集中存储，终端备份的方式来保证数据信息的安全性。服务器中的数据库基于SQL-server数据库管理，支持大型系统的同时也方便扩展。总体系统的实时监管性能完善、及时可靠；信息数据的存储安全、便于维护。

附图说明

图1为本实用新型的主视图。

其中：1、实时监控服务系统    2、客户群          3、主控微机

      4、服务器              5、信息监控平台    6、工作组

具体实施方式

下面结合附图对本实用新型的具体实施方式做出简要说明。