[实用新型]一种银行业务指引装置有效

专利信息
申请号: 201420372024.5 申请日: 2014-07-06
公开(公告)号: CN203982454U 公开(公告)日: 2014-12-03
发明(设计)人: 王辉 申请(专利权)人: 王辉
主分类号: G06Q40/02 分类号: G06Q40/02
代理公司: 代理人:
地址: 236000 安徽省亳*** 国省代码: 安徽;34
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摘要:
搜索关键词: 一种 银行业务 指引 装置
【说明书】:

所述技术领域:

本实用新型属于展示用品领域,具体涉及到一种银行业务指引装置。

背景技术:

在银行作业过程中,当客户来银行办理业务时,往往有大堂经理引导,包括取号、填写单证、业务介绍等,银行配备的大堂经理数量是有限的,比如填写业务单证,银行有几十种业务,存取款、转账、挂失、密码重置、开通网银……,每种业务都需要填写相应的单证,客户自己填写这些单证很容易填写错,如果客户少,这些工作大堂经理引导还能应付,但遇到客户多时(比如过年过节),有限的大堂经理就应付不过来了,容易造成客户积压等现象,使客户对银行服务不满;另外银行许多重要业务都需要宣传,往往通过一些电子终端,比如门楣电子滚动屏,电视、网银等,但这些设备都很昂贵,宣传属于大众宣传,不具有一对一的针对性,即使张贴海报,价格比电子终端设备低些,但银行有限的空间也很难把所有的业务都张贴出来介绍。

实用新型内容:

为了有效解决上述问题,给银行业务宣传约空间,降低成本,本实用新型提供一种银行业务指引装置,包括办理业务填写单证指引,业务介绍指引等,图文并茂,还有语音介绍。

本实用新型采用的技术方案是:一种银行业务指引装置,由底板,滑板,箱体外壳组成;底板上有若干滑槽、电路,每个滑槽在一定位置都对应一个电路,电路上连接音响设备,电子器件等装置;滑板装在底板滑槽内,沿着滑槽可以滑动,滑板本身的一部分充当电路开关,滑板在滑槽中不同的位置可以使电路闭合或者断开,滑板上印有银行业务说明及指引,当滑板在滑槽中一定的位置使电路闭合时,电路接通,就可以通过音响设备播放此时滑板上的银行业务,起到介绍、指引、宣传的作用;箱体外壳装在底板上,把底板和滑板盖住,同时起美化、安全作用。

本实用新型的有用效果是:在银行作业过程中,特别在业务介绍与宣传中节约了人力,节省了宣传空间,降低了宣传成本,提高了宣传效果,进而提升了客户服务体验。

本实用新型设计独特,操作简单,使用方便,生产成本低,适合在银行或者其他一些办理业务多的行业推广。

下面结合附图和具体实施例对本实用新型作进一步说明。

附图说明:

图1是实用新型一种银行业务指引装置整体结构示意图

主要组件说明:1底板  11电路   12滑槽  2滑板   3箱体外壳

具体实施方式:

图1中,底板(1)上有若干个滑槽(12)和电路(11),每个滑槽(12)在一定位置(靠右边)对应一个电路(11),电路(11)连接有音响设备、电子器件等装置,此时电路(11)为断开的;滑板(2)板面上印有详细的银行业务及其它宣传,滑板(2)最右边伸出一小块标有相应业务的介绍提示,在滑板下面与滑槽接触处的一定位置(靠最左边)为导体,可充当开关;箱体外壳(3)下面和右面开口,下面开口与底板(1)吻合,装在底板(1)上,右面开口,方便滑板(2)左右滑动进出,同时箱体外壳(3)正面有操作介绍与提示;滑板(2)装嵌在滑槽(12)中,当滑板(2)在滑槽(12)中靠左边,这时电路都开着,如果客户此时需要办理业务,就参照滑板(2)最右边伸出的业务提示,向右把相应的滑板(2)拉出来就可以了,当相应的滑板(2)被拉到相应的滑槽(12)一定位置(靠右边)对应的一个电路(11)时,电路接通,此时就会有语音介绍相应的业务,按照语音提示,当客户业务参考完了,办完了,按照提示再把滑板(2)滑退回箱体外壳(3)中就可以了。

以上所述,只是本实用新型一个简单的具体实施例,不能因此而局限本实用新型的专利范围,凡应用本实用新型说明书及申请专利范围所为的等效运用,均同理包含于实用新型的范围内。

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