[实用新型]基于智能手机的多功能旅游团队管理系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及旅游业内使用的一种智能管理系统。

背景技术

近年来，假日旅游、黄金周旅游等琳琅满目的旅游形式日益火爆，与此同时，跟团旅游也成为了百姓旅游的首选方式。因此，提高旅游团队的管理效力、加强接待服务效率、提升导游服务质量，带给游客更贴心更舒适的旅游感受，不仅是旅游团队要解决的重点问题，也是旅游信息化发展中开创智慧旅游的首要问题。

现有旅游团中经常出现的问题有以下几种：

一、清点人数时间长。在每一次团队出发前，导游均需要清点游客数量，出于礼貌问题，导游只能默数，也就是以目光来点数，经常出现数着数着就乱了，加上初次相识对面孔不是很熟悉，使得清点过程十分困难，耽误游客的时间，如若多次长时间清点，更容易造成游客的烦躁情绪，给整个服务质量大打折扣。

二、游客经常走散。出来游玩，都是要多看看景色、多体会一下当地风俗的，不免东看看、西望望，跟小商贩聊聊天，合个影留个念的，而这些时间并非都是集体时间，因此，会常出现游客走散，一不留神不知道自己的队伍哪里去了。这不仅使游客落入了认真观赏景色和紧跟队伍的矛盾中，更给导游的管理带来了极大的不便。

三、找回游客困难。如若游客走散，导游首先不知道是在哪里走散，其次不知道何时走散，再加之对游客面孔不是特别熟悉，使得很难找到失散的游客。

目前，在旅游业内还没有一套比较成熟的系统或设备来解决以上问题，本系统将RFID射频识别技术应用于旅游行业中，旨在提高导游的管理效率，提升为游客服务的质量，进一步推动旅游行业的智能化、信息化。

实用新型内容

本实用新型为了解决现有旅游行业中存在的导游清点游客数目的时间长、游客走散时寻找困难等问题，提供一种基于智能手机的多功能旅游团队管理系统。

基于智能手机的多功能旅游团队管理系统，包括RFID卡、清点器和智能手机，所述清点器包括读卡器、主控单元和供电单元，所述读卡器和主控单元之间通过串行通讯接口连接；所述读卡器接收RFID卡发出的信息，并将信息传送至主控单元；所述主控单元对接收到的信息处理后通过无线网络传送至智能手机；所述供电单元为主控单元和读卡器供电。

所述主控单元包括单片机和WIFI模块，所述单片机与WIFI模块通过异步串行通讯接口连接；

所述读卡器读取信息传送至单片机，单片机对接收到的信息进行处理后通过WIFI模块传送给智能手机；

所述单片机的型号为STM32f103；

所述供电单元为锂电池。

本实用新型的工作原理：智能手机发出寻卡指令，通过WIFI模块将指令传送至单片机，指令经过单片机再传送到读卡器，读卡器接收到寻卡指令后对RFID卡片信息进行读取，读取到卡片信息后，读卡器将读到的卡片信息传送至单片机，单片机对接收到的信息进行处理后通过WIFI模块传送给智能手机，如此形成一次读卡动作。

本实用新型的有益效果：本实用新型所述的智能管理系统不仅实现了导游利用智能手机对游客的高效管理，更摆脱了RFID领域内传统手持机的笨重、功能单一的缺点，基于RFID射频识别技术，采用在清点器内加入WIFI模块来实现利用智能手机进行高端智能化、功能强大的高效管理。不仅方便了导游的携带、使用，更提升了RFID技术在旅游业的智能化应用水平。本实用新型所述的智能管理系统满足导游清点和统计人数方便快捷、确保游客安全、避免游客走散等需要，方便快捷、操作简单、节能环保、成本低廉为目标。

附图说明

图1为本实用新型所述的基于智能手机的多功能旅游团队管理系统的结构示意图；

图2为本实用新型所述的基于智能手机的多功能旅游团队管理系统中清点器结构示意图。

具体实施方式

结合图1和图2说明本实施方式，基于智能手机的多功能旅游团队管理系统，包括RFID卡1、清点器2和智能手机3，所述清点器2包括读卡器2-1、主控单元2-2和供电单元2-3，清点器2为本系统的核心模块，所述读卡器2-1和主控单元2-2之间通过串行通讯接口连接；所述读卡器2-1接收RFID卡1发出的信息，并将接收到的信息传送至主控单元2-2；所述主控单元2-2对读卡器2-1传送的信息处理后通过无线网络传送至智能手机3；所述供电单元2-3为主控单元2-2和读卡器2-1供电。所述智能手机3发送寻卡指令，通过清点器2对持卡片人员进行管理。所述供电单元2-3为锂电池。