[发明专利]智能机器人交互系统在投融资领域的应用

权利要求书

1.一种智能机器人交互系统在投融资领域的应用，其特征在于该系统的功能及业务处理步骤为：

用户发送聊天内容：用户通过招财猫手机APP发送聊天内容给聊天顾问；

敏感词过滤：服务器接受到用户发送的聊天内容，执行敏感词过滤；

智能分词：将执行完敏感词过滤后的用户聊天内容，进行分成处理；

查找应答库返回应答内容：检查当前用户是否有顾问，如果没有则查找应答库返回应答内容，如果有且当前顾问并未与该用户聊天，则查找应答库返回应答内容。

2.根据权利要求1所述的智能机器人交互系统在投融资领域的应用，其特征在于所述智能分词步骤包括分词处理系统和语义处理系统，所述分词处理系统通过短语的长短进行分词，所述语义处理系统利用树形语义容器对语义指向进行判断分析，以期达到电脑理解语义的目的。

3.根据权利要求2所述的智能机器人交互系统在投融资领域的应用，其特征在于所述语义处理系统的处理步骤具体为：最大名词的处理，定位为短语，利用中文分词确定最大名词，即为主要语义，聊天过程中配合下文带入名词；唯一语义的处理，给短语认定为单一语义，不对多语义进行判断，以第一语义为准；辅词容器的处理，对语义中的辅词进行定义，比如动词、形容词、量词等，建立树形辅词容器，比如多久、多长时间、多快时间、时间等作为时间容器，让电脑方便理解语义。

4.根据权利要求3所述的智能机器人交互系统在投融资领域的应用，其特征在于所述最大名词的处理的处理步骤中，定位的短语一般不超过20个字。

5.根据权利要求2所述的智能机器人交互系统在投融资领域的应用，其特征在于所述分词处理系统包括主分析器、词元处理子单元、词典配置管理模块，所述词元处理子单元包括主词处理、辅词处理、其他词处理，所述词典配置管理模块包括词典数据、词典加载管理、词典检索算法单元。

6.根据权利要求5所述的智能机器人交互系统在投融资领域的应用，其特征在于所述分词器选用正向迭代最细粒度切分算法和歧义分析算法。