[发明专利]基于群组的企业移动办公系统实现紧急消息推送的方法

说明书

技术领域

本发明涉及企业办公系统，特别是涉及一种基于群组的企业移动办公系统实现紧急消息推送的方法。

背景技术

随着信息技术、网络技术、通讯技术、数据库技术的不断发展，21世纪企业之间的竞争不再仅局限于产品质量和服务上的竞争，更重要的是借助信息技术、网络技术、通讯技术、数据库技术与管理理念结合来提高企业的核心竞争力，快速响应市场需求。促进企业各结构、各部门、各员工之间的协作和随时随地沟通能力。

协同办公平台可使组织内的经验、知识、资源得到最充分的共享利用，各种信息的上传下达实现无损耗、无延迟的完美传递，一个“简单、实用、开放、灵活”的协同办公平台已然成为了企业办公信息化建设的重中之重。

现有的协同办公平台可实现人员沟通、流程协作、知识共享与整合，可以帮助企业的业务流程规范化、标准化、可视化管理及图形化监控，一定程度上有助于提高企业运行效率和经营效益。然而，现有的协同办公平台均无法实现企业办公管理，无法实现企业工作任务的分配、监视、汇报及管理等功能。对于时效性要求很高的紧急消息，推送时也采用与普通消息相同的缓存处理机制，无法给予发起人及时的消息状态反馈。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种基于群组的企业移动办公系统实现紧急消息推送的方法，对于时效性要求较高的紧急消息，系统立即判断推送对象是否在线，并及时反馈消息接收状态给紧急消息的发起人，推送对象不在线时也不会对紧急消息进行缓存，提高了紧急消息的时效性和安全性。

本发明的目的是通过以下技术方案来实现的：基于群组的企业移动办公系统实现紧急消息推送的方法，它包括以下步骤：

S1：建立企业移动办公系统，包括用户数据中心、互通中心、缓存中心、认证中心和至少一个交换中心，各用户分别通过认证中心与用户数据中心连接，用户数据中心分别与缓存中心及各交换中心相连，各交换中心分别与缓存中心连接，各交换中心还分别与互通中心通讯连接；

其中，所述的用户数据中心用于存放用户的基本信息、账号信息、用户配置及代表各用户之间组织结构关系的组织结构树，同时决定用户连接后的认证以及认证成功后连接具体哪一个交换中心，负责用户位置信息的保存和查询；

所述的认证中心用于实现所有用户的登录验证，并分配交换中心给用户，供用户连接；

所述的交换中心用于实现信息的交互，是保持用户连接和消息转发的网元，每个交换中心都集成系统处理中心，系统处理中心用于系统推送提醒消息、通知消息、公告消息，是一个特殊的交换中心，负责处理系统与用户之间的交互；

所述的互通中心用于连接多个交换中心，通过互通中心转发跨交换中心的消息；

所述的用户指终端用户，负责将消息展现给使用者，并将使用者消息发送到指定交换中心，由交换中心和互通中心送达指定用户；

所述的缓存中心用于暂存交换中心无法送达的消息，当用户再次登录时，交换中心查询缓存中心，将消息推送给用户；缓存中心与用户数据中心的用户数据库连接，当缓存中心收到缓存消息时通知用户数据中心，用户数据中心查看用户是否在线，如果在线则将用户位置信息注销，并送往交换中心要求注销并断开用户连接；

S2：推送紧急消息，它包括以下子步骤：

S201：组织结构中的用户A发起紧急消息推送请求，并选择消息推送对象；

S202：用户A的紧急消息推送请求通过与其相连的交换中心发送到用户数据中心；

S203：用户数据中心根据用户A所请求的消息推送对象，判断消息推送对象是否在线：

如果不在线，用户数据中心提示用户A消息不能送达，且该紧急消息不缓存在缓存中心；

如果在线，该紧急消息被推送到消息推送对象的用户终端上，并提示消息推送对象接收到紧急消息，如果消息推送对象立即查看紧急消息，则向用户A反馈对方已查看；如果消息推送对象拒绝查看紧急消息，则向用户A反馈对方已拒绝查看。

所述的消息推送对象为一个或多个，消息推送对象为多个时，多个消息推送对象的已查看或拒绝查看状态单独反馈至用户A。

本发明的有益效果是：对于时效性要求较高的紧急消息，系统立即判断推送对象是否在线，并及时反馈消息接收状态给紧急消息的发起人，推送对象不在线时也不会对紧急消息进行缓存，而是及时删除该消息内容并通知发起人，提高了紧急消息的时效性和安全性。

附图说明

图1为企业移动办公系统结构示意框图；

图2为紧急消息推送步骤流程图。

具体实施方式