[发明专利]基于用户情感倾向提供服务的方法和设备有效

专利信息
申请号: 201410773678.3 申请日: 2014-12-12
公开(公告)号: CN104504032B 公开(公告)日: 2019-03-01
发明(设计)人: 于魁飞 申请(专利权)人: 北京智谷睿拓技术服务有限公司
主分类号: G06F16/35 分类号: G06F16/35;G06F16/332
代理公司: 北京柏杉松知识产权代理事务所(普通合伙) 11413 代理人: 马敬;项京
地址: 100085 北京市*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 基于 用户 情感 倾向 提供 服务 方法 设备
【说明书】:

本申请的实施例公开了一种基于用户情感倾向提供服务的方法,其特征在于,包括:确定待评估文本,其中,所述待评估文本是一用户阅读过的至少一文本;根据一用户情感随时间演变的模型,确定所述待评估文本令所述用户产生每一种情感倾向的概率分布;根据所述待评估文本令所述用户产生每一种情感倾向的概率分布,为所述用户提供服务。本申请还公开了一种基于用户情感倾向提供服务的设备。采用本申请所述的基于用户情感倾向提供服务的方法和设备,可以对用户情倾向进行深度分析,并据此提供有针对性的服务,弥补了现有技术的缺陷。

技术领域

本申请涉及数据挖掘技术领域,尤其涉及一种基于用户情感倾向提供服务的方法和设备。

背景技术

近年来,随着互联网相关技术的不断发展,各种内容推送逐渐成为应用提供商增加用户使用频率的主要手段。当前有很多基于用户行为的内容推送方式。例如,根据用户浏览过的商品,向用户推送类似的商品促销信息;根据用户的当前位置,向用户推送附近的服务信息等等。

当前,不少门户网站开始允许用户分享他们关于某个新闻的心情。通过分析用户对某个新闻的情感倾向,可以知道用户看什么新闻会高兴,看什么新闻会愤怒,看什么新闻会沮丧等等。

用户在阅读过文本后产生什么样的情感倾向,在很大程度上反映了用户的兴趣点所在。然而,现有的内容推送方式有一定的局限性,无法获知用户的情感倾向随时间的演变,更无法基于此进行内容的推送。

发明内容

本申请的目的是:提供一种基于用户情感倾向提供服务的方法和设备。

根据本申请至少一个实施例的一个方面,提供了一种基于用户情感倾向提供服务的方法,包括:

确定待评估文本,其中,所述待评估文本是一用户阅读过的至少一文本;

根据一用户情感随时间演变的模型,确定所述待评估文本令所述用户产生每一种情感倾向的概率分布;

根据所述待评估文本令所述用户产生每一种情感倾向的概率分布,为所述用户提供服务。

根据本申请至少一个实施例的另一个方面,提供一种基于用户情感倾向提供服务的设备,包括:

一评估文本确定装置,用于确定待评估文本,其中,所述待评估文本是一用户阅读过的至少一文本;

一情感概率分布确定装置,用于根据一用户情感随时间演变的模型,确定所述待评估文本令所述用户产生每一种情感倾向的概率分布;

一服务提供装置,用于根据所述待评估文本令所述用户产生每一种情感倾向的概率分布,为所述用户提供服务。

采用本申请所述的基于用户情感倾向提供服务的方法和设备,可以对用户情倾向进行深度分析,并据此提供有针对性的服务,弥补了现有技术的缺陷。

附图说明

图1是本申请的一个实施例提供的建立情感模型的方法流程示意图;

图2是本申请的一个实施例中用户反馈情感倾向的交互界面示意图;

图3a是本申请的另一个实施例提供的建立情感模型的方法流程示意图;

图3b是本申请的另一个实施例提供的建立情感模型的方法流程示意图;

图4是本申请一个实施例提供的预测用户情感倾向的方法流程示意图;

图5是本申请一个实施例提供的监控舆情的方法流程示意图;

图6是本申请一个实施例提供的基于用户情感倾向提供服务的方法流程示意图;

图7是本申请一个实施例提供的建立情感模型的装置结构示意图;

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