[发明专利]智能语音点菜实现方法及系统

权利要求书

1.一种智能语音点菜实现方法，其特征在于，包括：

点菜客户端响应用餐者发出的菜品介绍请求指令，播报所述菜品介绍请求指令所指定菜品的介绍语音，并进行菜品图片和/或视频展示；

所述点菜客户端接收用餐者发出的下单指令，并将与所述下单指令对应的下单信息发送至后台客户端；

所述点菜客户端接收所述后台客户端发送的菜品制作当前流程信息，并进行语音播报。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述点菜客户端响应用餐者发出的菜品介绍请求指令，包括：

所述点菜客户端对应每道菜品均生成有菜品介绍触发按钮；

所述点菜客户端响应客户点击所述菜品介绍触发按钮发出的菜品介绍请求指令。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述菜品介绍触发按钮为虚拟触发按钮。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述虚拟触发按钮上设置有菜品图片和/或菜品文字标识。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述介绍语音中包括：所述菜品介绍请求指令所指定菜品的价格信息、菜品介绍信息、忌口信息、已点次数信息及辣度信息中的一种或多种。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，该方法还包括：点菜客户端获取具有管理权限的管理用户和/或服务器推送的菜品更新信息，并根据所述菜品更新信息生成菜品的语音介绍。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述菜品更新信息包括：已有菜品价格、介绍的更新信息和/或增加的新菜品信息。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述菜品制作当前流程信息包括：订单接收确认信息、菜品制作完成状况信息及上菜时间信息。

9.一种智能语音点菜实现系统，其特征在于，包括：点菜客户端及后台客户端；

所述点菜客户端，用于响应用餐者发出的菜品介绍请求指令，播报所述菜品介绍请求指令所指定菜品的介绍语音，并进行菜品图片和/或视频展示；还用于接收用餐者发出的下单指令，并将与所述下单指令对应的下单信息发送至所述后台客户端；还用于接收所述后台客户端发送的菜品制作当前流程信息，并进行语音播报；

所述后台客户端，用于接收所述点菜客户端发送的所述下单信息；还用于向所述点菜客户端发送菜品制作当前流程信息。

10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于，所述点菜客户端及所述后台客户端为手机终端或平板电脑。